領収書の取得
Myteで購入後、翌日までに領収書をお客様の登録メールアドレスへ送信いたします。
領収書の再送信
領収書のファイルを紛失した場合は、メールボックスの受信トレイまたは迷惑メールフォルダで「Myte - 領収書発行のお知らせ」という件名を検索してください。それでも見つからない場合は、以下の手順でシステムから再送信することが可能です：
公式サイト右上のプロフィールアイコンにカーソルを移動（購入時のアカウントでログインが必要です）。
「注文履歴」をクリックして「完了した注文」ページにアクセス。
領収書が届いていない注文を探し、詳細を展開します。
「領収書を再送信」をクリック。
受信を希望するメールアドレスを入力し、送信します。
メールボックスの「受信トレイ」または「迷惑メールフォルダ」でメールを確認してください。
注意事項：
メールアドレスは「個人用メールアドレス」（例：Gmail）の使用を推奨します。会社のメールアドレスを使用すると、ファイアウォールの影響でメールが受信できない場合があります。
返金証明書の取得
システムで返金処理が完了すると、注文時に登録されたメールアドレスに「販売奨励金支払明細書」が添付されたメールを送信いたします。