Según el punto 7.4 de nuestros Términos y Condiciones, no se realizan reembolsos por challenges, ya que el acceso se activa de forma inmediata tras la compra.
Recomendamos leer las reglas antes de comprar y asegurarte de que el producto se ajusta a tu estilo de trading. Ofrecemos condiciones competitivas y reglas claras.
¿Aun así quieres presentar tu caso?
Escríbenos a support@neomaaa.com con:
Tu nombre completo
Email de tu cuenta
Número de orden o ID de compra
Fecha de la transacción
Tipo de producto adquirido
Explicación detallada (mínimo 500 palabras)
Capturas de pantalla o documentos relevantes
Analizaremos tu caso y te daremos una respuesta lo antes posible.