Cet article répond à ces questions :
Où sont passés mon planning des disponibilités et mon planning des arrivées ?
Où saisir mes prix maintenant ?
Comment voir mon taux d'occupation ?
Comment modifier plusieurs dates en une seule fois ?
Comment voir les arrivées du jour ?
Ce que vous y gagnez
Tout au même endroit : vous gérez disponibilités, prix, plans tarifaires, canaux et restrictions de séjour sans changer d'écran.
Gagner du temps : les actions rapides modifient une période entière en quelques clics.
Piloter votre activité : le taux d'occupation et le nombre de voyageurs s'affichent directement.
À retenir : vos prix se gèrent désormais uniquement dans le Planning. Ils ne se saisissent plus dans l'offre.
Ce qui change
| Avant | Maintenant |
Organisation | Calendrier des saisons, planning des disponibilités, planning des arrivées et prix (dans l’offre) sur des écrans séparés | Un seul Planning avec 4 onglets : Disponibilités & Prix, Options, Arrivées et Saisons |
Prix | Saisis dans l'offre | Saisis dans le Planning, pour chaque plan tarifaire |
Options | Pas de planning dédié | Un onglet Options pour gérer leurs disponibilités et leurs prix |
Affichage | Une seule vue | Vue Résumé ou Détail, à la semaine, au mois ou à l'année |
Taux d'occupation | Non affiché | Affiché en permanence |
Restrictions de séjour | Gérées dans l'offre et planning. | Arrivées et départs autorisés, séjour minimum et maximum, gérés jour par jour ou sur des périodes dans le Planning |
Stop vente | Les disponibilités devaient être ressaisies à la réouverture. | Vos données sont conservées : à la réouverture, vos disponibilités sont remises en place. |
Calendrier | À ouvrir manuellement | Calendrier glissant de 18 mois |
Le planning en détail
Onglet 1 : Disponibilités & Prix
C'est l'onglet principal pour gérer vos hébergements.
Choisir votre affichage
Filtre : affichez tous vos hébergements ou un seul.
Période : semaine, mois ou année.
Vue Résumé : un calendrier qui affiche, pour chaque jour, votre taux d'occupation, le nombre de réservations et le nombre de voyageurs.
Vue Détail : une ligne par hébergement, avec le nombre d'unités et de plans tarifaires.
Astuce : en vue Détail, une alerte Ni stock ni prix ou Pas de stocks signale une date qui ne peut pas être vendue. Repérez-les d'un coup d'œil.
Afficher le détail d'un hébergement
En vue Détail, cliquez sur Gérer sous le nom de l'hébergement. Vous voyez alors, jour par jour :
le nombre d'unités vendues et disponibles à la vente ;
vos canaux de vente, à cocher ou décocher ;
pour chaque plan tarifaire : le prix, les arrivées et départs autorisés, le séjour minimum et maximum.
Les plans tarifaires dérivés, comme les offres spéciales, s'affichent sous leur plan standard. Vous pouvez modifier chaque valeur directement dans sa case.
Modifier une période en une seule fois
Cliquez sur Actions en haut à droite. Les actions rapides vous permettent de modifier, sur la période de votre choix :
Disponibilités
Prix
Activer un plan tarifaire / Désactiver un plan tarifaire
Stop vente
Canaux
Séjour min. & max.
Arrivées & départs
Astuce : pour modifier vos prix sur une saison entière, choisissez la saison comme période. Pour en savoir plus, consultez l’article Saisons et prix : ce qui change avec le nouvel elloha.
Onglet 2 : Options
Nouveauté : vos options ont désormais leur propre planning. Vous y retrouvez le taux de vente de vos options, et le menu Actions vous permet de modifier leurs Disponibilités, leurs Prix et d'appliquer un Stop vente.
Onglet 3 : Arrivées
Le remplissage de chaque hébergement, d'un coup d'œil, à la semaine ou au mois. Dépliez un hébergement pour voir chacune de ses unités.
Déplacer une réservation : faites glisser la réservation pour changer ses dates ou son unité, ou modifiez sa durée en étirant ses bords. La page n'a pas besoin d'être rechargée.
Renommer vos unités : vous pouvez donner un nom à chaque unité d'une même offre, depuis le planning des arrivées ou depuis l'offre.
Voir les arrivées du jour : passez en vue Jour, puis choisissez entre Toute l'occupation et Uniquement les arrivées. Une barre de recherche vous permet de retrouver rapidement un client.
Onglet 4 : Saisons
Vos saisons servent désormais à organiser votre calendrier et à sélectionner rapidement une période, mais elles ne fixent plus vos prix. Pour tout savoir, consultez l’article Saisons et prix : ce qui change avec le nouvel elloha.
À savoir
Exports : depuis le menu Actions, vous retrouvez l'export vers votre agenda, l'export CSV et l'impression de vos arrivées.
Plans tarifaires : vous pouvez activer ou désactiver un plan temporairement depuis le Planning, sans le supprimer.
Sans prix, pas de vente : une date sans prix ni disponibilités n'apparaît pas à la vente, ni sur votre moteur de réservation ni sur vos canaux.