Vamos te ajudar com o Cancelamento do seu Ingresso! 🎫❌
Se algo deu uma reviravolta nos seus planos, não se preocupe. Cancelar é simples, olha só:
1. Acesse o Site
Acesse o site ingressos.galonaveia.com.br com login e senha GaloID, clique em "Entrar" e depois preencha os dados de acesso. 🔐
2. Selecione a Transação
Na área "Minha conta" escolha "Lista de transações". Ali, você seleciona a transação que quer cancelar.
3. Prossiga com o Reembolso
Vá até o ingresso e clique no botão "Devolver Ingresso" e depois clique em "Sim". para prosseguir com a devolução.
4. Finalize a Solicitação
Na próxima página, basta clicar em "Aceitar" para confirmar o cancelamento/reembolso da transação.
⚠️ Lembrando só desses detalhes importantes:
Regras de Cancelamento:
1. Feito apenas pelo site.
2. Não é feito via e-mail ou chat.
3. Sem multas ou taxas.
4. Os cancelamentos só podem ser realizados em até 7 dias, após a compra virtual, desde que esta solicitação também não exceda 24hrs antes da partida.
5. Não se aplica após retirada ou uso do ingresso.
Agora sim, tá tudo resolvido. Se precisar de ajuda, é só dar um grito. Estamos aqui para garantir que tudo fique nos trilhos! Vai Galo! 🙌🐔⚽