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Pourquoi je ne trouve pas mon marché ou mon client dans le menu déroulant de la création d'une commande ?

Shaïnez Brahmia avatar
Écrit par Shaïnez Brahmia
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Vous souhaitez créer une commande mais vous ne trouvez pas le marché correspondant dans le menu déroulant ?

Il y a trois options :

  • Vous avez oublié de créer votre marché dans le Référentiel – Marchés.
    Pour cela, vous pouvez suivre la procédure à l’aide de l’article Référentiel marchés.

  • Votre marché est créé, mais la case « actif » n’a pas été cochée : il est donc inactif. Dans ce cas, rendez-vous dans référentiels / marchés/ le marché concerné, et cochez la case « actif »

NOTA : si vous n’avez pas accès aux référentiels : c’est que ce droit ne vous a pas été attribué. Contactez un administrateur chez vous.

Vous souhaitez créer une commande mais vous ne trouvez pas le client correspondant dans le menu déroulant ?

Il y a deux options :

  • Vous avez oublié de créer votre client dans le Référentiel – Clients.
    Pour cela, vous pouvez suivre la procédure à l’aide de l’article Référentiel clients.

  • Ou vous avez oublié d'affecter votre client à votre marché. Vous pouvez vous aider de l'article Référentiel marchés.

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