Após criar a jornada na plataforma, é hora de estruturar o aprendizado dentro dessa jornada. Se a sua jornada possui vários blocos de conteúdo, recomenda-se separá-los em etapas. Ao final de cada etapa, há um bloco de finalização, exibindo uma mensagem de parabéns, para informar que o membro completou todos os desafios daquela fase. É necessário ter pelo menos uma etapa em qualquer jornada.
Criando uma Etapa
Dentro da jornada criada, clique no botão "+" localizado no canto inferior direito e selecione a opção "Criar nova etapa". As etapas criadas serão exibidas em uma lista na lateral esquerda da tela. Há também um botão para adicionar novas etapas nessa lateral e, ao lado de cada etapa existente, três pontinhos que oferecem as opções de remoção e edição da etapa.
Ao criar uma etapa, será exibido um modal semelhante à criação de um post, no qual você poderá:
Preencher o título da etapa.
Definir a ordem em que essa etapa será posicionada (por padrão, ela será numerada automaticamente, mas você pode alterar para reordenar as etapas).
Atribuir pontos à etapa caso deseje gamificar a jornada (o padrão é 1, mas pode ser 0 se não utilizar gamificação).
Inserir uma descrição detalhada sobre o que será aprendido na etapa. A descrição pode conter texto personalizado, imagens ou vídeos.
Após preencher os campos desejados, clique em Salvar. A etapa será listada na lateral esquerda.
Criando Blocos de Aprendizado
Para adicionar blocos em uma etapa, selecione a etapa desejada e clique no botão "+" novamente, escolhendo a opção "Criar novo bloco".
Cada bloco de aprendizado representa uma atividade ou conteúdo que o membro deve consumir ou executar. Existem diferentes tipos de blocos, e cada um possui uma configuração específica:
Assistir Vídeo
Preencha o título do vídeo ou aula.
Defina a numeração do bloco (por padrão, será a numeração subsequente, considerando que toda etapa começa com um Bloco 0 - Instrução inicial).
Faça o upload do vídeo. Você será notificado quando o vídeo estiver pronto para visualização.
Configure se deseja Permitir avançar o vídeo (habilitando essa opção, o membro poderá avançar e retroceder no vídeo; desabilitando, será necessário assistir até o final para concluir o bloco).
Clique em Salvar.
Ouvir Áudio
Faça o upload do áudio desejado.
Utilize o campo de instruções para adicionar orientações ou a transcrição do áudio.
Clique em Salvar.
Pergunta com Múltipla Escolha
Preencha o campo de instrução com a pergunta.
Adicione as opções de resposta clicando no "+" para incluir novas alternativas. Pelo menos uma opção é obrigatória. Para excluir, clique no ícone de lixeira ao lado da opção.
Configure a opção Permitir múltipla escolha, habilitando caso queira que o membro selecione mais de uma alternativa.
Clique em Salvar.
Pergunta Aberta
Preencha o campo de instrução com a pergunta e possíveis orientações adicionais.
Clique em Salvar.
Esse bloco gera um campo de texto junto a instrução para que o membro digite sua resposta.
Cadastro
Selecione as informações que deseja coletar: E-mail, Nome, Foto e/ou WhatsApp.
Caso queira que esses dados sejam usados para cadastrar o membro na comunidade, habilite a opção Cadastrar lead na comunidade.
Detalhes adicionais:
Comunidade gratuita: o membro será cadastrado automaticamente.
Comunidade paga/exclusiva: o membro será direcionado ao carrinho.
Caso utilize outro carrinho (integrações), os dados serão armazenados para prospecção de lead, no dashboard da jornada.
Clique em Salvar.
Leitura
Escolha entre:
Escrever um texto informativo.
Fazer o upload de um arquivo PDF em Enviar PDF.
(Opcional) Habilite a opção Aceite de Termos para exigir que o membro concorde com os termos antes de prosseguir. Personalize a frase do aceite, por exemplo: "Aceito os Termos de Uso", ou ainda, "Eu concordo com as regras da comunidade".
Clique em Salvar.
Upload e Download
Faça o upload do arquivo que deseja disponibilizar.
Utilize o campo de instruções para explicar o conteúdo ou orientar sobre a atividade.
Clique em Salvar.
Esse bloco permitirá que o membro baixe o material e também envie um arquivo como devolutiva.
Fazer Post
Escolha o espaço da comunidade onde o post será publicado.
Utilize o campo de instruções para orientar o membro sobre o conteúdo e objetivo do post.
Clique em Salvar.
Visitar um Curso
Selecione o curso ao qual deseja direcionar o membro.
(Opcional) Utilize o campo de instruções para explicar o conteúdo do curso e orientar o membro.
Clique em Salvar.
Assistir uma Aula
Escolha um curso da área de conteúdos.
Selecione o módulo e a aula que deseja disponibilizar.
Clique em Salvar.
Observações Gerais
Blocos que possuem campo de instruções disponibilizam uma barra de ferramentas para estilização do texto (negrito, itálico, listas, links, etc.).
A ordem dos blocos dentro da etapa pode ser ajustada utilizando a numeração dos blocos.
Lembre-se sempre de Salvar as alterações ao concluir a configuração de cada bloco. Para editar ou remover qualquer bloco, vá até ele e clique nos três pontinhos ao lado do X.
Seguindo essas orientações, você terá uma jornada estruturada e eficiente, proporcionando aos membros uma experiência de aprendizado completa e fluida.