Depois de habilitar a funcionalidade de Recompensas, você já verá a nova área disponível no menu lateral esquerdo da sua comunidade. É por ali que você vai criar e gerenciar todos os benefícios oferecidos aos membros — de forma prática e visual.
Essa é uma excelente forma de valorizar os participantes, reforçar a cultura da comunidade e gerar mais engajamento.
Como criar uma nova recompensa
Acesse a área de Recompensas
Na home da comunidade, clique em Recompensas (no menu lateral esquerdo).Crie uma nova recompensa
Na tela de recompensas, clique no card "Criar recompensa" para abrir o modal de criação e configuração.
Adicione uma imagem de capa
Deixe sua recompensa mais atrativa visualmente com uma imagem de capa.
Resolução ideal: 500px x 250px.Preencha os campos principais
Nome da recompensa
Descrição — para cupons de desconto, inclua orientações claras sobre como utilizá-lo com o parceiro.
Configure o acesso à recompensa
Abaixo da descrição, defina se a recompensa será pública ou privada:Acesso privado desabilitado: qualquer membro pode resgatar.
Acesso privado habilitado: o resgate dependerá de condições específicas.
Condições disponíveis
Espaços: o membro precisa fazer parte de um ou mais espaços selecionados.
Tags: o membro precisa ter uma tag específica atribuída.
Usuário pode solicitar: qualquer um pode pedir, mas a liberação depende de aprovação do administrador. Nesse caso, você pode incluir instruções que o membro deverá seguir antes de solicitar.
Escolha a recompensa em si
Atualmente, existem duas formas de recompensa dentro da plataforma:
Tag: pode ser usada para liberar acessos a espaços, jornadas, eventos e conteúdos.
Insígnia/badge: será exibida no perfil do membro e em suas interações na comunidade.
Finalize e salve
Após preencher tudo, clique para salvar. A recompensa será exibida como um card na categoria "Todas as recompensas" e ficará disponível conforme as regras que você definiu.