Bloco Pergunta com Múltipla Escolha
Este bloco permite que o membro selecione uma ou mais opções de resposta entre alternativas pré-definidas. Ideal para coletar preferências, perfis, níveis de conhecimento ou qualquer informação estruturada.
1. Campo “Texto” (Título e descrição)
Assim como na pergunta aberta, o título e a descrição introduzem a pergunta ao membro.
Use a barra de personalização para aplicar formatações como:
Tamanhos (h1, h2), estilos (negrito, itálico, etc.)
Links, imagens, vídeos, listas e alinhamentos
Pode utilizar variáveis dinâmicas no texto (ex: Olá, {{nome_completo}}!)
2. Campo “Opções”
Essa é a área onde você define as alternativas que o membro poderá escolher.
Múltipla escolha:
Você verá uma opção chamada “Permitir múltipla escolha”.
Mantenha desabilitada se quiser que o membro escolha apenas uma opção.
Habilite se quiser permitir que o membro marque várias opções ao mesmo tempo.
Criando as opções:
Comece preenchendo a opção 1.
Para adicionar novas opções, clique no ícone de “+” ao lado do campo da última opção.
Exemplo de opções:
“Sou estudante”
“Sou professor”
“Sou empreendedor”
“Estou em transição de carreira”
3. Campo “Salvar variável”
Aqui você define o nome da variável que receberá a resposta.
Exemplo:
Variável: perfil_usuario
Se a pessoa escolher “Sou professor”, esse valor será salvo atrelado à variável perfil_usuario.
🧠 Importante: em casos de múltipla escolha, os valores salvos podem vir como lista separada por vírgulas, dependendo da forma como você usa a variável em outros pontos.
4. Campo “Botão”
Mesma configuração do botão da pergunta aberta:
Texto do botão: “Continuar”, “Próximo”, etc.
Link de redirecionamento (opcional): levar para um link externo ou interno
Cor do botão: selecione pela paleta, HEX ou RGBA.
5. Observações importantes sobre comportamento no fluxo
No ambiente visual de criação de jornadas, o bloco de múltipla escolha tem alguns comportamentos visuais e funcionais específicos:
Cada opção criada no bloco gera uma bolinha verde no fluxo, indicando que é possível configurar um caminho específico a partir daquela resposta.
Existe também uma última bolinha chamada “Default”:
Em perguntas com múltipla escolha habilitada, o default é o único caminho possível (não é possível criar um caminho individual para cada combinação de escolha).
Em perguntas com escolha única, você pode configurar:
Um caminho para cada opção individualmente
Um caminho padrão via “Default” (usado quando a pessoa não responde, por exemplo)
⚠️ Se você criar um caminho específico para cada opção, o membro só poderá seguir se tiver respondido. Caso contrário, ele fica “preso” no bloco, aguardando a interação.