Si has iniciado la carga antes de conectar el cable al vehículo eléctrico o si el cable se ha desconectado antes de iniciar la carga, deberás intentarlo de nuevo. Desconecta el cable del vehículo e intenta iniciar la sesión de nuevo.
Consejo: Cuando la aplicación te pida que conectes el vehículo, conecta y bloquea firmemente el cable de carga en tu vehículo eléctrico antes de ir al paso siguiente.
Si el cable está conectado correctamente al vehículo eléctrico, pero la carga no se inicia, asegúrate de que el vehículo está en el punto de carga correcto. Si el punto de carga tiene varios cargadores, asegúrate de que has aparcado el coche en el cargador que has seleccionado en la aplicación.