Kuinka usein maksut maksetaan?
Lyhytaikaisessa varauksessa koko majoitus maksetaan varauksen yhteydessä. Fixed Stay -varauksessa ensimmäinen lasku maksetaan varauksen yhteydessä tai ennen majoituksen alkua. Tämän jälkeen majoitus laskutetaan kuukausittain etukäteen.
Fixed stay –varauksissa laskutusjakso on yksi kalenterikuukausi, ja lasku toimitetaan sähköpostitse viimeistään 14 vuorokautta ennen eräpäivää. Laskun eräpäivä on seuraavan laskutusjakson ensimmäinen päivä.
Jos haluat pidentää majoitustasi alkuperäisen sopimuskauden jälkeen, voit pyytää jatkoa oman Noli-kohteesi asiakaspalvelusta.
Huomioithan, että Fixed Stay -varaukset eivät uusiudu automaattisesti kuukausittain. Sopimus on voimassa varausvaiheessa sovitun määräajan.
Miten maksut maksetaan?
Lyhytaikaista varausta maksaessasi voit maksaa varauksesi online varausjärjestelmässämme verkkopankin kautta tai pankki- tai luottokortilla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
Fixed Stay -varauksessa ensimmäinen maksu maksetaan varauksen yhteydessä tai ennen majoituksen alkua, minkä jälkeen majoitus laskutetaan kuukausittain etukäteen sähköpostitse toimitettavilla laskuilla.
Mikä on maksupäivä ja voiko sitä vaihtaa?
Lyhytaikaisessa varauksessa maksu tulee tehdä varauksen yhteydessä, eikä maksua voi hoitaa laskulla tai muuten myöhemmin maksamalla. Fixed Stay -varauksessa ensimmäinen maksu suoritetaan varauksen yhteydessä tai ennen majoituksen alkua. Tämän jälkeen majoitus laskutetaan kuukausittain etukäteen. Laskutusjakso on yksi kalenterikuukausi, ja lasku toimitetaan sähköpostitse viimeistään 14 vuorokautta ennen eräpäivää. Laskun eräpäivä on laskutusjakson ensimmäinen päivä. Eräpäivää ei valitettavasti voi vaihtaa.
Miten saan lisää maksuaikaa?
Mikäli tarvitset lisää maksuaikaa, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse hello@nolistudios.com.
En löydä laskua, mitä tehdä?
Ensimmäinen lasku maksetaan aina varauksen yhteydessä verkkopankin kautta tai pankki- tai luottokortilla. Tämän jälkeen saat varausvahvistuksen sähköpostiisi.
Fixed stay-varauksen laskut lähetetään sähköpostiisi. Tarkistathan siis sähköpostisi roskaposti- ja tarjoukset-kansion. Mikäli et löydä laskua tästäkään huolimatta, voit olla yhteydessä meihin osoitteeseen hello@nolistudios.com.
Miten hinnanmuutos muodostuu, jos muutan Fixed Stay -varaukseni kestoa?
Fixed Stay -varauksen hinta perustuu majoituksen kestoon. Yleensä pidemmät majoitusjaksot ovat vuorokausihinnaltaan edullisempia kuin lyhyemmät.
Jos lyhennät sopimuskauttasi, majoituksellesi sovellettava vuorokausihinta voi nousta. Tällöin mahdollinen hintaero lisätään jäljellä oleviin laskuttamattomiin vuorokausiin. Jo lähetettyjä laskuja ei muuteta tai hyvitetä. Huomaathan, että sinulla on oikeus muuttaa sopimuskauden kestoa yhden kerran lyhyemmäksi sopimuskautensa aikana, edellyttäen että muutoksesta ilmoitetaan kirjallisesti vähintään 45 vuorokautta ennen muutoksen voimaantuloa.
Jos kaikki jäljellä olevat vuorokaudet on jo laskutettu, hintaero voidaan veloittaa erillisenä muutosmaksuna.
Esimerkki: Asiakas on tehnyt kuuden kuukauden mittaisen Fixed Stay -varauksen. Myöhemmin hän lyhentää majoituksensa neljään kuukauteen. Koska lyhyempään majoitusjaksoon sovelletaan korkeampaa vuorokausihintaa, alkuperäisen ja uuden hinnan erotus lisätään tuleviin laskuihin tai veloitetaan erillisenä muutosmaksuna.
Jos majoituksen kestoa pidennetään, pidennetylle jaksolle sovelletaan pidennyksen tekohetkellä voimassa olevaa hinnastoa. Tämä voi tarkoittaa, että pidennetyn jakson hinta poikkeaa alkuperäisen varauksen hinnasta.