Queremos que você se sinta completamente seguro em comprar em nosso site. Por isso, temos uma política de devolução extremamente fácil e desburocratizada.

Caso o produto que você comprou em nosso site não esteja totalmente de acordo com a sua expectativa, você pode fazer a devolução sem custos em um prazo de até 30 dias após o seu recebimento. O frete da primeira devolução é por nossa conta. Nesse caso é só entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento, solicitando a devolução do seu produto.

Ao recebermos sua devolução, você poderá escolher entre receber o seu dinheiro de volta ou fazer a troca por outro produto. Simples assim!

Importante: Esta política de trocas é aplicada apenas para produtos comprados na loja online ou lojas físicas oficiais da Nordweg. Caso você tenha comprado sua Nordweg em uma loja revendedora independente, aplica-se o processo de devolução da loja em questão.

Conheça as condições de devolução e reembolso.