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Não consigo fazer compras parceladas. Por quê?

Não consigo fazer compras parceladas. Por quê?

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Para realizar compras parceladas, é necessário manter três faturas consecutivas pagas em dia.

Caso haja atraso no pagamento de alguma fatura, o parcelamento direto na loja será temporariamente desativado e só será reativado após o pagamento de três faturas consecutivas em dia.

O parcelamento padrão com o lojista pode ser de até 6 vezes. Mas, dependendo do perfil do cliente, esse limite pode ser reduzido para até 3 vezes.

Para verificar o limite exato e outras condições, siga as instruções:

1. Acesse o aplicativo

2. Na tela inicial, busque o campo "confira as regras do parcelamento".

3. Nesta seção, além das informações completas, você encontra um simulador de compras com taxas.

Importante: você também pode realizar a compra à vista e optar pelo parcelamento diretamente no app, em até 12x.

Clique aqui para saber como.

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