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Comment paramétrer une campagne SMS (envoi unique) ?

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir créé votre liste de contacts cibles. [En savoir plus →]


Étape 1 : Créer la campagne SMS

Depuis une liste :

Cliquez sur Listes dans le menu de gauche

Ouvrez la liste souhaitée

Cliquez sur Actions → Créer une campagne

Renseignez le nom, sélectionnez SMS, choisissez un modèle ou Sans modèle, configurez le filtre destinataires

Cliquez sur Valider

Depuis la section Campagnes (avec groupe) :

Cliquez sur Campagnes dans le menu de gauche

Cliquez sur Créer un groupe de campagnes

Renseignez le nom, sélectionnez SMS, modèle, filtre, liste(s)

Cliquez sur Valider


Étape 2 : Configurer le message SMS

Activez Programmation active si vous souhaitez planifier la date et l'heure d'envoi

Renseignez le Nom de la campagne (non visible par le destinataire)

Rédigez votre message en utilisant les placeholders pour le personnaliser :

Variable

Description

[[FIRST_NAME]]

Prénom du contact

[[LAST_NAME]]

Nom du contact

[[EMAIL]]

Adresse e-mail

[[URL_ONLINE_SHOP]]

Lien boutique en ligne (configurer dans Entreprise → URL boutique)

[[LOCATION_NAME]]

Nom de l'établissement

[[FAVORITE_PRODUCT]]

Produit favori

[[FAVORITE_CATEGORY]]

Catégorie favorite

[[CONTACT_OFFERS]]

Récompense obtenue

[[BANKROLL_CASH_REMAINING]]

Solde cagnotte restant

Option supplémentaire :

  • Notification de service : activez pour ignorer la condition opt-in (messages purement informatifs ex. fermeture exceptionnelle)

  • Ajouter une récompense à la campagne [En savoir plus →]


Étape 3 : Prévisualiser et enregistrer

Pour prévisualiser votre SMS, saisissez directement un numéro de téléphone avec le préfixe pays dans l'outil de prévisualisation — le SMS de test ne s'envoie que si le numéro est valide

Cliquez sur Enregistrer — la campagne est sauvegardée en brouillon dans Campagnes

Vous pouvez modifier la liste de destinataires à tout moment

Créez un modèle pour réutiliser votre message lors d'un prochain envoi


Étape 4 : Envoyer ou programmer

  • Cliquez sur Envoyer pour un envoi immédiat

  • Ou activez Programmation active pour définir une date et heure précises

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?