Überprüfe deine Projektseite
Alle Informationen, die du brauchst, findest du auf deiner Projektseite:
Art des Projekts und zu fotografierende Elemente
Datum, Uhrzeit und Ort der Session
Kontaktdaten des Ansprechpartners vor Ort
Spezifische Anweisungen
Lies sie, bevor du den Händler anrufst und bevor du vor Ort gehst.
Etwas unklar → kontaktiere den Ocus-Support vor der Session.
Sende die, Landing Page
Die Landing Page fasst alle Projektdetails für den Merchant an einem Ort zusammen.
Von deiner Projektseite → tippe auf "Landingpage senden" → eine E-Mail und eine SMS werden automatisch an den Merchant gesendet.
Sende sie so früh wie möglich — idealerweise direkt nach deinem ersten Anruf. Sende sie erneut, wenn sich das Datum ändert oder die Zugangsdaten aktualisiert werden müssen.
Über die Landing Page kann der Merchant:
Die Session bestätigen oder verschieben
Ort und Zugangsanweisungen aktualisieren
Kontaktdaten aktualisieren
Die Aufnahme-Checkliste validieren (Gerichte, Timing, Zugang)
Bevor du vor Ort gehst, bestätige
✓ Datum und Uhrzeit mit dem Merchant bestätigt
✓ Zugangsanweisungen sind klar
✓ Zu fotografierende Elemente überprüft
✓ Der Merchant hat die Session zur Kenntnis genommen
Komm nicht an, ohne diese Punkte bestätigt zu haben.
Ein fehlender Punkt = Risiko eines No-Shows, einer Ablehnung durch den Merchant oder einer Stornierung — all das wirkt sich auf deine Bewertung aus.
Ein Last-Minute-Problem → kontaktiere den Ocus-Support, bevor du vor Ort gehst.