⚠ Important avant de commencer:
Jimini pour Outlook est optimisé pour le nouvel Outlook. Voir l'article pour utiliser Jimini avec Outlook classique
Si les compléments offices sont gérés par votre administrateur d'organisation, ils devront autoriser Jimini pour Outlook pour vous
Si vous ne pouvez pas rechercher de compléments dans Outlook ou si vous ne trouvez pas Jimini pour Outlook, demandez à votre administrateur d'organisation ou rendez-vous à la section "Problème fréquent"
L’installation de Jimini pour Outlook peut se faire de quatre manières :
Installation directement depuis Outlook
Installation depuis la marketplace Microsoft
Installation à l'échelle d'une organisation
Installation depuis un fichier manifeste
1. Installation directement depuis Outlook
A. Outlook en ligne ou version bureau récente
Ouvez Outlook puis cliquez sur l’icône Compléments (ou « Applications » selon votre version).
Une fenêtre s'ouvre, recherchez Jimini dans la barre de recherche :
Cliquez sur Jimini pour Outlook, puis sur Ajouter :
L’installation est immédiate.
B. Outlook version classique
Ouvrez Outlook et cliquez sur Ajouter un complément :
Une fenêtre s’ouvre, recherchez Jimini :
Cliquez sur Jimini pour Outlook, puis sur Ajouter :
2. Installation depuis la marketplace Microsoft
Rendez-vous sur la page officielle Jimini pour Outlook sur la marketplace Microsoft ici.
Cliquez sur Obtenir ou Ajouter
Connectez-vous avec votre compte Microsoft professionnel si nécessaire
Validez l’installation
3. Installation à l'échelle d'une organisation
Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les licences Office 365.
Rendez-vous sur le centre d'administration de votre espace Microsoft sur admin.cloud.microsoft et sur le menu de gauche, cliquez sur Show all
Cliquez ensuite sur Settings puis Integrated apps
Cliquez ensuite sur le bouton Add-ins. Si ce bouton n'apparait pas, c'est probablement que votre licence ne permet pas d'installer des plug-in à l'échelle de l'organisation
Cliquez ensuite sur Deploy Add-in
Puis cliquez sur Next
Puis sur Choose from the Store
Recherchez Jimini pour Outlook et cliquez sur Add
Après avoir accepté nos conditions d'utilisation, choisissez pour qui vous souhaitez installer ce plug-in, puis cliquez sur Deploy
Après un bref moment, le plug-in devrait être installé, vous pouvez maintenant ouvrir Word pour l'essayer
Le plugin devrait maintenant apparaitre sur outlook en cliquant sur le bouton "compléments"
4. Installation depuis un fichier manifeste
Dans certaines situations, notamment lorsque vous utilisez un tenant Microsoft Exchange on-premise, il est nécessaire d'installer le complément depuis le fichier manifeste de notre application.
La documentation Microsoft expliquant comment installer un complément à partir d’un manifeste sur un environnement Microsoft 365 ici
En cas d’installation via un fichier manifeste :
Sa maintenance incombe à l’utilisateur ou à l’administrateur informatique
Un manifeste obsolète peut entraîner des dysfonctionnements sur des nouvelles fonctionnalités
Nous recommandons donc, lorsque cela est possible, l’installation via la marketplace Microsoft, qui permet des mises à jour automatiques.
Problème fréquent
Microsoft bloque l'utilisation des compléments dans l'application Outlook si votre adresse mail n'est pas gérée par Microsoft Exchange.
Par exemple, on peut accéder à une adresse Gmail via Outlook mais les boutons d'installation des compléments sont désactivés.
Pour savoir si votre adresse mail est compatible, suivez les étapes suivantes :
En haut à gauche de votre application Outlook, cliquez sur fichier
Cliquez ensuite sur "Paramètres du compte"
Puis "Paramètres du compte" à nouveau
Une fenêtre s'ouvre. Référencez-vous à la colonne "type" pour savoir si votre adresse mail est compatible
Si la colonne contient autre chose que "Microsoft Exchange" (par exemple POP3 ou IMAP), alors le complément "Jimini pour Outlook" ne peut être installé sur l'application Outlook.
Dans cette configuration et avec les contraintes imposées par Microsoft, la seule option pour utiliser le complément "Jimini pour Outlook" est de passer par Outlook online.
Sur Mac : utilisez le nouvel Outlook
Le complément Jimini fonctionne sur le nouvel Outlook pour Mac et sur Outlook sur le web. Si vous utilisez l'ancienne version d'Outlook pour Mac (« Outlook classique »), le complément peut ne pas apparaître : Microsoft ne prend plus en charge ce client, qui cessera de se connecter à votre messagerie en octobre 2026.
Basculez sur le nouvel Outlook : activez l'interrupteur « Nouvel Outlook » en haut à droite de la fenêtre. S'il n'apparaît pas, faites Aide > Rechercher les mises à jour.
Vérifiez que le volet de lecture est affiché à droite ou en bas (menu Affichage > Volet de lecture) : sinon, Microsoft masque les compléments.
Où et quand Jimini apparaît
Le complément ne s'affiche que lorsque vous êtes dans un email : un nouveau message, une réponse, ou un email ouvert. Il n'est jamais visible depuis la simple liste de votre boîte de réception.
Sur le nouvel Outlook et Outlook sur le web : ouvrez un email, cliquez sur le menu ⋯ (ou l'icône Applications) en haut à droite, puis sélectionnez Jimini. En rédaction, l'icône Applications se trouve dans l'onglet Message.
Une fois Jimini trouvé, épinglez-le pour qu'il reste toujours visible.
Jimini n'apparaît toujours pas ?
Faites ce test pour situer le problème : ouvrez outlook.office.com dans un navigateur, connectez-vous avec le même compte, ouvrez un email et cherchez Jimini dans le menu ⋯ / Applications.
Jimini apparaît sur le web : vos droits sont bons, c'est l'affichage de votre client qui est en cause. Utilisez Jimini depuis le web, ou basculez sur le nouvel Outlook.
Jimini n'apparaît pas non plus sur le web : le complément n'est pas encore autorisé sur votre boîte. Si les compléments sont gérés par votre administrateur Microsoft 365, il doit déployer « Jimini pour Outlook » (Centre d'administration Microsoft 365 > Paramètres > Applications intégrées) et vous y assigner nommément. La propagation peut prendre de 24 à 72 heures.
À noter : les compléments Outlook sont autorisés boîte de messagerie par boîte de messagerie, indépendamment du complément Word : l'un peut fonctionner sans l'autre.
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