Passo a passo
1. Acesse a página de login
Abra o endereço cliente.oniplataforma.com/login no seu navegador (funciona no celular ou no computador).
2. Clique em "Esqueceu a senha?"
Na tela de login, logo ao lado do campo Senha, clique no link Esqueceu a senha?.
3. Informe seu e-mail
Digite o e-mail cadastrado — o mesmo que você usa para entrar na área de clientes.
4. Verifique sua caixa de e-mail
Você receberá um e-mail com as instruções para criar uma nova senha. Se não encontrar na caixa de entrada em alguns minutos, confira a pasta de spam ou lixo eletrônico.
5. Crie sua nova senha
Siga o link recebido e defina a nova senha. Pronto! Agora é só voltar à página de login e entrar normalmente.
Ainda com dificuldade?
Se você não recebeu o e-mail ou não lembra qual endereço está cadastrado, entre em contato diretamente com o buffet responsável pela sua festa — a equipe consegue reenviar seus dados de acesso.