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Como configurar e usar a assinatura digital de contratos

Ative a assinatura digital, escolha sua cota mensal e envie o contrato para o cliente assinar pelo WhatsApp e o buffet pelo e-mail.

Com a assinatura digital ativa, o contrato da festa é enviado para o cliente e para o buffet assinarem com um clique, sem imprimir nada. O cliente assina pelo WhatsApp e o buffet assina pelo e-mail, e ninguém precisa criar conta para assinar.

Cotas de assinatura

A assinatura digital funciona por cota mensal. Escolha a faixa que combina com o volume de contratos do seu buffet:

  • 10 documentos por mês: R$ 20

  • 30 documentos por mês: R$ 60

  • 50 documentos por mês: R$ 100

  • Ilimitado: sob consulta

O valor é somado à sua mensalidade da Oniplataforma.

Como funciona a contagem

  • Cada documento enviado para assinatura conta 1 da cota. Se a festa tiver contrato e um aditivo, por exemplo, são 2 documentos.

  • A cota é mensal e não acumula: o que não for usado no mês não passa para o mês seguinte.

  • Você pode mudar de faixa quando quiser, falando com o nosso time pelo WhatsApp.

Como contratar: chame nosso time no WhatsApp e informe a cota que deseja. A liberação é feita na sua conta.

1. Ative a assinatura digital

Esse passo é feito uma única vez.

  1. No menu, acesse Configurações.

  2. Clique em Integrações e abra a aba Assinatura digital.

  3. Ligue a chave Ativar assinatura digital de contratos.

Nessa mesma tela você acompanha a cota do mês: quantos documentos já foram enviados para assinatura e quantos ainda restam na sua cota.

2. Gere o PDF do contrato

  1. Abra o contrato da festa.

  2. Clique em Ações e depois em Gerar PDF.

  3. Escolha o modelo de contrato e confira o conteúdo antes de salvar.

O PDF gerado fica salvo na aba Arquivos do contrato. Se ainda não tem um modelo de contrato configurado, veja Como gerar documento de contrato de festa.

3. Envie para assinatura

  1. Dentro do contrato, vá na aba Arquivos.

  2. Na linha do PDF do contrato, clique em Gerenciar.

  3. Clique em Enviar para assinatura.

4. O cliente assina pelo WhatsApp

O cliente recebe no WhatsApp uma mensagem automática avisando que há um documento pendente, com o botão Acessar o documento. Basta tocar no botão, ler o contrato e assinar.

Dica: confira se o telefone do cliente está correto no cadastro antes de enviar, e avise o cliente que a mensagem vai chegar.

5. O buffet assina pelo e-mail

O gestor do buffet recebe o mesmo contrato no e-mail cadastrado na Oniplataforma para fazer a assinatura da parte do buffet.

6. Acompanhe o status da assinatura

Na tela do contrato é exibido o status da assinatura.

Perguntas rápidas

Preciso ativar a assinatura toda vez?
Não. A ativação é feita uma vez em Configurações e vale para todos os contratos.

Cada envio consome a cota?
Sim. Cada documento enviado para assinatura conta 1 da cota. Acompanhe o saldo do mês em Configurações > Integrações > Assinatura digital.

O que eu não usar no mês fica para o próximo?
Não. A cota é mensal e não acumula.

Minha cota acabou. E agora?
Fale com o nosso time pelo WhatsApp para mudar para uma faixa maior.

O cliente não recebeu a mensagem. E agora?
Verifique o número de WhatsApp no cadastro do cliente e, se precisar, fale com o nosso suporte.

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