Les zones sont flexibles pour l'utilisateur, et il n'y a pas de manière prédéfinie d'utiliser les zones principales et les sous-zones dans le système.
Les zones principales sont des points d'intérêt dans la configuration de votre événement.
Les sous-zones offrent un niveau d'organisation supplémentaire en vous permettant de les imbriquer sous les zones principales. Cela améliore l'organisation des événements et facilite la création de rapports après l'événement, ce qui les rend particulièrement utiles lorsque vous disposez d'un nombre important de zones principales.
Par exemple, vous pourriez avoir une zone principale appelée « Zone d'entrée » avec plusieurs sous-zones décrivant d'autres emplacements importants dans cette zone (allées de recherche, billetterie, tente de sécurité, contrôle d'identité, etc.).
Un système bien structuré de zones et de sous-zones permet un flux de travail plus clair et plus intuitif dans l'Incident Dialer.