Ajouter des liens externes à un ticket d'incident

Vous pouvez désormais joindre des liens à vos incidents. Il peut s'agir de liens vers des applications tierces ou des réseaux sociaux, afin d'apporter des informations supplémentaires sur le contexte de l'incident.

Mis à jour hier

Fiche d'incident

Une fois l'incident créé, vous pouvez joindre des liens en ouvrant le ticket d'incident depuis la liste, puis en cliquant sur le bouton « Lien externe ».

Informations importantes

Pour pouvoir enregistrer le lien, vous DEVEZ également inclure le protocole HTTPS dans l'adresse du lien

Exemple: https://www.ontrack.co