Abbiamo recentemente aggiornato il modulo Incidenti con un rinnovamento dell’interfaccia utente. Sebbene la funzionalità principale rimanga in gran parte invariata, il nuovo design migliora l’esperienza dell’utente. Di seguito sono riportati confronti affiancati delle versioni precedente e aggiornata, con le aree chiave evidenziate:
Modifiche minime al layout: La disposizione degli elementi è quasi identica, garantendo familiarità per gli utenti esistenti.
Estetica migliorata: La nuova interfaccia offre un aspetto più pulito e moderno, con l’obiettivo di ottimizzare la leggibilità e l’interazione.
Modifiche
Selettore di Dispatch
Abbiamo semplificato la gestione dei ticket consentendo di salvarli solo con lo stato "Aperto". Questo cambiamento assicura che tutti i ticket siano monitorati attivamente fino alla loro risoluzione, aumentando la responsabilità e la chiarezza del flusso di lavoro.
Il processo di selezione della priorità è stato modificato da un menu a tendina a un modello di selezione intuitivo e facile da usare, rendendo più rapido e semplice assegnare e visualizzare le priorità dei ticket.
Vista Tabella
Fatta eccezione per lievi regolazioni di posizione, la vista tabella rimane in gran parte identica tra le due versioni.
Abbiamo ottimizzato il lato destro della Vista Elenco rimuovendo i pulsanti di azione Foto e Mappa. Queste funzionalità sono ora direttamente accessibili all’interno del Ticket di Incidente, offrendo un’esperienza più integrata.
Ticket di Incidente
v1
v2
Abbiamo migliorato la scheda "Dettagli" integrando direttamente le informazioni di dispatch. Ora è possibile visualizzare e gestire facilmente lo stato delle unità dispatchate e aggiungere commenti con maggiore semplicità.