Incidents 2.0 (Nuova interfaccia utente)
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Incidenti v2: Cosa è cambiato rispetto a v1?
Come fare per: Registrare un ticket di incidente
Come fare: Inviare personale agli incidenti
Come fare: Inviare più utenti a un singolo incidente
Non sento alcun suono quando gli incidenti vengono registrati
Come fare per: Abilitare/Disabilitare il blocco divisione | Regole del blocco divisione
I miei operatori non vedono gli incidenti che stanno registrando, cosa posso fare?
Come fare: Creare Zone Principali / Sottozone
Come si cambia il colore delle bolle di zona?
Come fare: Configurare i tuoi avvisi
Come Posizionare le Telecamere nel Sistema OnTrack (Passo dopo Passo)
Come fare: Visualizzare la guida alle priorità e agli stati degli incidenti
Come fare: Collegare gli incidenti
Cosa sono i dettagli sulla posizione?
Registrazione periodica dei conteggi delle scansioni. Dove posso registrarli?
Ho informazioni che non sono necessariamente un incidente, c'è un luogo dove posso registrarle?
Esiste un modo per recuperare informazioni sulle modifiche apportate a un incidente registrato?
Guida allo stato degli incidenti
Guida alla priorità degli incidenti
Follow-Up o Risolto? Qual è la differenza e quando usarli?
Devo usare le zone principali o le zone secondarie? A cosa servono e come devo usarle?
Cos'è il reparto Reporting?
Che cos'è una divisione? Un dipartimento? Qual è la differenza?
Qual è la differenza tra incidenti attivi e incidenti aperti?
Notifiche di allerta critica
Messaggi di diffusione
Aggiunta di moduli a un ticket di segnalazione
Aggiunta di link esterni a un ticket di segnalazione