Ci sono due modi per accedere alla finestra di Collegamento degli Incidenti nel Sistema di Incidenti OnTrack.
Vista Tabella (Pulsanti di Azione) (Clicca per Espandere)
Vista Tabella (Pulsanti di Azione) (Clicca per Espandere)
Puoi cliccare sul pulsante "Collega Incidente" nell'area delle Azioni all'interno della vista Tabella.
Una volta cliccato sull'incidente che desideri collegare, appare un popup con altri incidenti attivi.
Cliccando sugli incidenti qui sotto e cliccando su "Salva" collegherai quegli incidenti all'Incidente Principale. Una volta cliccato su "Salva", un popup ti darà l'opzione di Risolvere l'Incidente/i o di mantenere il suo stato attuale.
Il pulsante "X" nell'angolo in alto a destra della finestra chiuderà il popup.
Ticket di Incidente (Clicca per Espandere)
Ticket di Incidente (Clicca per Espandere)
Apri il Ticket di Incidente cliccando sul Numero di Incidente all'interno della Tabella. Una volta aperto il ticket, clicca sul pulsante "Incidente Collegato" nella parte superiore centrale della finestra.
Cliccando sugli incidenti qui sotto e cliccando su "Salva" collegherai quegli incidenti all'Incidente Principale. Una volta cliccato su "Salva", un popup ti darà l'opzione di Risolvere l'Incidente/i o di mantenere il suo stato attuale.
Il pulsante "X" nell'angolo in alto a destra della finestra chiuderà il popup, riportandoti al Ticket di Incidente.
Suggerimento!
Il pulsante "Collega" all'interno del Ticket di Incidente avrà una notifica numerata che ti indicherà quanti incidenti sono stati collegati a questo incidente.
Nella Vista Tabella, gli incidenti con Incidenti Collegati allegati includeranno un simbolo "Collegamento" accanto al Numero ID dell'Incidente.
