Hvis du trenger hjelp til å kategorisere statusen til hendelsen din, kan du referere til Nøkkelen for Hendelsesstatus-veiledningen i Statusindikatorboksen i Dispatch-senteret.
Nøkkel for Hendelsesstatus-veiledning
Hvis du trenger hjelp til å prioritere statusen til hendelsen din, kan du referere til Prioritetsveiledningen i Statusindikatorboksen i Dispatch-senteret.
Prioritetsveiledning for Hendelser
Prioritetsvalg fra Dispatch-velgeren. Typer vil bli automatisk prioritert av systemet etter valg, med mulighet til å nedgradere eller oppgradere fra sak til sak.
Hendelser er organisert i 4 prioriteringer:
Lav - P4
Lav - P4
Ingen umiddelbar løsning er nødvendig hvis det er andre prioriteringer.
Det truer ikke noens helse eller sikkerhet.
Det truer ikke bruken eller ytelsen til infrastrukturen.
Middels - P3
Middels - P3
Ingen umiddelbar løsning er nødvendig hvis det er høyere prioriteringer.
Det truer ikke noens helse eller sikkerhet.
Bruken eller ytelsen til infrastrukturen kan være involvert så lenge det ikke påvirker en persons sikkerhet.
Høy - P2
Høy - P2
Umiddelbar oppmerksomhet er nødvendig fra en utpekt Hendelsesleder.
Det kan true en persons helse eller sikkerhet hvis det ikke håndteres umiddelbart.
Kritisk - P1
Kritisk - P1
Umiddelbar oppmerksomhet er nødvendig.
Noens helse eller sikkerhet er i fare i en potensielt livstruende situasjon.
Nøkkelinfrastruktur er i fare med mulighet for masseulykker hvis det ikke håndteres umiddelbart.
Utpekte Hendelsesdirektører bør varsles.