Rapporteringsavdelingen (RP) er avdelingen til personen som rapporterer en hendelse eller ber om en tjeneste.
Hvis du sender til et bestemt team, vil rapporteringsavdelingen sannsynligvis forbli den samme.
Hvis du tar imot samtaler fra flere avdelinger, vil rapporteringsavdelingen endres avhengig av hvem som rapporterer hendelsen.