Hva er forskjellen mellom aktive hendelser og åpne hendelser?

Aktive hendelser er alle hendelser som det jobbes aktivt med, med en primær ansvarlig part. Aktive hendelser har en av følgende statuser:

Åpne hendelser er hendelser som ikke er tildelt og som krever oppmerksomhet. Som standard er alle nye hendelser angitt som åpne hendelser, med mindre de endres manuelt.