Hoe: Een incidentticket registreren

Afdeling(en) die verantwoordelijk is (zijn) voor de afhandeling van het incident dat u aan het aanmaken bent.

Wat is er aan de hand? Kies het type incident dat de situatie het beste beschrijft en vergeet niet dat u het veld 'Beschrijving' kunt gebruiken om aanvullende, verduidelijkende details te verstrekken.

Hoe heb je deze informatie vernomen? Via de radio, sociale media, een persoonlijk gesprek met een collega?
​

Waar vindt dit plaats? Selecteer uit de lijst met zones die voorafgaand aan het evenement door uw beheerder zijn aangemaakt. Deze locaties zijn GPS-nauwkeurig en kunnen precies worden verplaatst via 'Markeer precieze locatie' (gemarkeerd wanneer een zone is geselecteerd).
​

Vrij tekstveld om aanvullende, relevante locatiegegevens toe te voegen om het personeel te helpen bij het lokaliseren van de plaats van het incident.
​

Kaartendienst van derden - verdeelde de wereld in vierkanten van 3 meter en gaf elk vierkant een unieke combinatie van drie woorden. Eenvoudige manier om exacte locaties te vinden en te delen. (Vervangt Incident Zone/Details door Informatie)
​

Wie verstrekt deze informatie? Voer hun afdeling in zodat dispatchers indien nodig gemakkelijk aanvullende gegevens kunnen vinden.
​

Vrij tekstveld voor aanvullende informatie die niet in andere velden van de incidentdialer is opgenomen. Beschrijvingen kunnen na het aanmaken eenvoudig worden bijgewerkt in de tabelweergave, waardoor meerdere gebruikers voortdurend informatie over incidenten kunnen toevoegen of bijwerken.