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フォームメニュー

フォームは、顧客に提出してもらう内容(設問)をまとめたものです。タスクを作るときにフォームを選ぶと、顧客はそのフォームに沿って回答(資料の提出)をします。フォームメニューでは、フォームの作成・編集・公開と、運営が用意したテンプレートの利用ができます。

サイドバーの「フォーム」から開きます(オーナー・管理者・メンバーが使えます)。

フォーム一覧

画面の見かた

上部のツールバー

項目

内容

検索

フォーム名・タグ・ステータスで絞り込みます

CSVデータ

一覧を CSV でダウンロードします(フォーム名・フォーム ID・タグ・ステータス・設問の一覧)

1ページの表示

10件 / 50件 / 100件

追加

新しいフォームを作ります

タブ

タブ

内容

Myフォーム

自分の事務所で作ったフォーム

テンプレート

運営が用意した共通のひな形。プレビューと「Myフォームへコピー」ができます

一覧の列

内容

フォーム名/ID

フォーム名(クリックするとその場で名前を変更できます)と ID。ID はタスクの CSV 一括登録で使います

フォームタグ

フォームに付けるラベル。クリックして編集します

ステータス

下書き / 公開 / アーカイブ。クリックして変更します

プレビュー / 編集 / ⋮

プレビューを表示 / 編集画面を開く / 「Myフォームへコピー」「削除」

ステータスについて

ステータス

意味

下書き

作成中。タスクには使えません

公開

タスクを追加するときに選べる状態

アーカイブ

使い終わったフォーム。一覧の既定の表示から隠れ、タスクにも使えません(既存のタスクには影響しません)

ステータスは一覧のステータスをクリックして変更します(編集画面からは変更できません)。

ステータスの変更

フォームを作る

1. 「追加」を押し、フォーム名を入力して「次へ」を押します。この時点でステータス「下書き」のフォームが作られます。

2. 必要ならタグを付けて「次へ」を押すと、編集画面が開きます。

フォーム名の入力

タグの設定

3. 編集画面で設問を追加します。

4. 「プレビュー」で顧客に見える形を確認します。

5. 一覧に戻り、ステータスを「公開」にします。

設問を編集する(編集画面)

編集画面は、左が設問の一覧(プレビュー)、右が選んだ設問の編集欄です。変更は自動で保存されます(保存ボタンはありません)。上部には「プレビュー」ボタンと、「⋮」に「このフォームを削除」があります。

設問がまだない状態

編集画面

設問を追加する: 「設問を追加」を押すと、その位置に新しい設問が追加され、右側で編集できる状態になります。

設問を追加したところ

並べ替え・複製・削除: 各設問のカードにあるボタンで「上へ移動」「下へ移動」「複製」「編集」ができます。ドラッグ&ドロップでも並べ替えられます。削除は右側の編集欄の「この設問を削除」から行います。

設問の形式

形式

顧客の回答方法

テキストエリア

自由入力(2,000 文字まで)

数字

半角数字。「単位」を設定すると入力欄の横に表示されます

プルダウン

選択肢から 1 つ選ぶ

チェックボックス

選択肢から複数選ぶ

ラジオボタン

選択肢から 1 つ選ぶ

日付 / 日時

カレンダーから選ぶ

ファイル

ファイルをアップロードする。「ファイル数」で 1〜10 件まで設定できます

説明文

回答欄のない、案内文だけの設問

選択式の設問(選択肢は改行で区切ります)

ファイル形式の設問

そのほかの設定

項目

内容

タイトル

設問の見出し(200 文字まで)

説明

補足説明。太字・リンク・箇条書き・画像の挿入ができます

回答を必須にする

オンにすると、未回答のままでは顧客が提出できません

表示条件を設定する

前の設問の回答によって、この設問を表示するかどうかを切り替えます(下記)

表示条件(回答によって設問を出し分ける)

「表示条件を設定する」をオンにして、「対象の設問」「選択肢」「と一致する / と一致しない」を選びます。対象にできるのは、その設問より前にあるプルダウン・チェックボックス・ラジオボタンの設問です。

例: 「前月と比べた売上の傾向」で「減少」を選んだときだけ「売上が減少した理由」を表示する。

表示条件の設定

条件で参照している設問より前に、その設問を移動することはできません。

プレビューで確認する

「プレビュー」を押すと、顧客の回答画面と同じ形で表示されます。入力や選択を試して、表示条件の動きも確認できます(内容は保存されません)。

プレビュー

テンプレートを使う

「テンプレート」タブには、運営が用意した共通のフォームが表示されます。「プレビュー」で内容を確認し、「⋮」→「Myフォームへコピー」でフォーム名を付けてコピーすると、自分の事務所のフォーム(下書き)として編集できるようになります。

テンプレート

フォームをコピー・削除する

「⋮」→「Myフォームへコピー」で、設問と表示条件を引き継いだ新しいフォームを作れます(タグは引き継ぎません)。

「削除」は、そのフォームを使っているタスクが 1 件もないときだけできます。使い終わったフォームはアーカイブにしてください。

行のメニュー

タスクでフォームを使う

タスクメニューの「追加」で、ステータスが「公開」のフォームを選びます。タスクを作った後にフォームを変更することはできないので、公開する前にプレビューで内容を確認してください。公開後にフォームを編集すると、そのフォームを使っている既存のタスクにも編集後の設問が表示されます。

権限による違い

オーナー・管理者・メンバーはフォームメニューで同じ操作ができます。テンプレートの作成・編集は運営だけが行います。

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