Introdução
Siga este guia para entender a Carteira Digital da Paggo e os valores envolvidos.
1- Como funciona a Carteira Digital?
A Carteira Digital da Paggo serve para realizar pagamentos do dia a dia de forma simples e prática, direto do celular. Você faz pagamentos urgentes e mantém o registro dentro da Paggo, sem precisar criar uma solicitação de pagamento e aguardar a aprovação do time financeiro.
A empresa libera uma quantia do saldo dela para você usar nesses pagamentos. Ou seja, você tem um limite pré-definido e, conforme realiza pagamentos, o time financeiro da sua empresa recompõe o limite para que você possa continuar utilizando a carteira.
No aplicativo, além de realizar os pagamentos, você pode consultar o extrato dos pagamentos executados e os respectivos comprovantes. Na tela inicial você também pode ocultar os valores tocando no ícone de olho e atualizá-los tocando no ícone de atualizar.
2- Conheça melhor os valores da sua Carteira Digital
Ao abrir o aplicativo da sua Carteira Digital você visualizará três valores: Limite Disponível, Total e Utilizado.
Limite Disponível
Esse valor representa o saldo disponível na sua carteira, ou seja, a quantia que você pode utilizar para realizar pagamentos. O limite é estabelecido pela empresa e também depende do saldo que ela mantém na conta vinculada à sua carteira. Para que você possa usar a carteira até o limite permitido, a empresa precisa ter dinheiro disponível na conta.
Além disso, o limite disponível pode sofrer alterações quando você realiza pagamentos. O valor é descontado do limite disponível e, para que o limite volte ao normal, a empresa precisa recompô-lo.
O limite disponível exibido sempre será o menor entre os dois seguintes valores:
Limite disponível da carteira
Saldo da conta
Total
Esse valor corresponde ao limite da sua carteira, ou seja, se houver saldo na conta, é o valor máximo que você pode gastar utilizando a Carteira Digital. Esse limite é pré-definido pela empresa e pode ser alterado mediante solicitação ao time financeiro.
Utilizado
Esse valor representa a quantidade total de dinheiro que você já utilizou do limite disponível. Ele indica o montante gasto até o momento, que ainda não foi recomposto pela empresa. Assim, ao acompanhar esse valor, você pode monitorar quanto do limite está em uso e quanto ainda está disponível para futuras transações. É importante que a empresa realize a recomposição do limite para que você possa continuar utilizando a carteira sem interrupções.

