Si tras la decisión del Equipo de Gestión de Beturf, que se considerará definitiva, la resolución del caso sigue siendo insatisfactoria, puede hacer un reclamo con LOTBA S.E.- Lotería de la Ciudad de Buenos Aires S.E. y nosotros proporcionaremos toda la cooperación requerida.
Datos de contacto de LOTBA S.E.:
Dirección: Avenida Santa Fe 4362 (C1425BHS), CABA
Teléfono: +54 (011) 4379-5200
Línea de denuncias: 147 (para reportar denuncias o irregularidades relacionadas con el juego).
Comunicate con la Línea de Orientación al Jugador Problemático (0-800-666-6006). Luego, un representante de Atención al Cliente se pondrá en contacto con vos.
Si tenés alguna duda, escribinos a info@beturf.bet.ar y un representante de Atención al Cliente se contactará con vos.
Recordá contactarnos siempre desde el correo electrónico asociado a tu cuenta de Beturf.