Si tenés problemas para ingresar a Beturf o la plataforma no funciona correctamente, borrar la caché y las cookies del navegador puede ayudarte a solucionarlos.
1️⃣ Abrí Microsoft Edge y hacé clic en el ícono de tres puntos (...) ubicado en la esquina superior derecha.
2️⃣ Seleccioná "Configuración".
3️⃣ Ingresá a "Privacidad, búsqueda y servicios".
4️⃣ Desplazate hasta la sección "Borrar datos de exploración" y hacé clic en "Elegir lo que se debe borrar".
5️⃣ En "Intervalo de tiempo", seleccioná el período que deseás eliminar (se recomienda "Todo el tiempo" para una limpieza completa).
6️⃣ Marcá las opciones:
"Cookies y otros datos del sitio"
"Imágenes y archivos almacenados en caché"
7️⃣ Hacé clic en "Borrar ahora" para confirmar la acción.
8️⃣ Una vez finalizado el proceso, cerrá completamente Microsoft Edge y volvé a abrirlo.
9️⃣ Ingresá nuevamente a Beturf y verificá si el inconveniente quedó resuelto.
📌 Importante: Recordá que, si tenés activada la sincronización, al borrar los datos de Microsoft Edge también se eliminan de los demás dispositivos sincronizados. Si querés evitarlo, cerrá sesión en tu cuenta de Microsoft antes de borrar la caché y las cookies.
Si tenés alguna duda, escribinos a info@beturf.bet.ar y un representante de Atención al Cliente se contactará con vos.
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