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Compreender pacotes ultrapassados

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Escrito por Zara Lobrin
Atualizado há mais de 7 meses

Nos locais dos nossos parceiros, é importante reconhecer e lidar correctamente com pacotes de tamanho. Eis o que precisas de saber:

O que é um pacote ultrapassado?

Uma embalagem é classificada como sobredimensionada se preencher um dos seguintes critérios:

  • Peso: mais de 25 quilos.

  • Dimensões: Grandes de 1,5 m por 2 m.

As embalagens mais pequenas ou mais leves do que estas medições não são consideradas como sobredimensionadas.

Processo de aprovação para embalagens ultrapassadas

Os clientes que desejam enviar pacotes de tamanho estão cientes de que precisam de aprovação da sua localização antes de proceder, contactaremos-lhe para aprovação. Assegura-se de que revê e aprova estes pedidos antes de aceitar as embalagens.

Taxa por manuseamento de pacotes ultrapassados

  • Taxa padrão: 10 dólares por cada pacote grande, verificado e armazenado na sua localização.

  • Receberá a taxa de 10 dólares por cada pacote que paga.

Seguindo estas orientações, pode gerir eficazmente pacotes sobredimensionados e assegurar um processo suave tanto para si como para os clientes. Se tiver mais perguntas, não hesite em contactar a equipa de apoio do parceiro.

Como verificar em pacotes de tamanho, seguir as etapas deste artigo.

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