En primer lugar, inicia sesión en tu panel de control de Stripe a través de este enlace. A continuación, en el menú de la izquierda, haz clic en «Transacciones».
A continuación, haz clic en «Realizadas». Deberías ver todas las transacciones que se han producido en tu aplicación.
Si no ves ninguna transacción (aunque alguien haya comprado un artículo en tu aplicación), puede que sea porque has iniciado sesión en una cuenta de Stripe diferente.
Para verificarlo, comprueba el nombre de tu cuenta en la parte superior izquierda de la pantalla. Si pone «Patient App», significa que es la cuenta correcta. Si no pone «Patient App», es posible que hayas iniciado sesión en una cuenta de Stripe diferente. Si es así, puedes hacer clic en el nombre de tu cuenta. Se abrirá un menú desplegable con todas tus cuentas para que puedas seleccionar la correcta vinculada a Patient App.
Busca la transacción y pasa el ratón por encima de ella para realizar el reembolso desde el lado derecho.
