1. Inicia sesión en tu panel de administración
2. Haz clic en la pestaña «App Builder» situada en la parte izquierda de la pantalla
3. Selecciona la pestaña «Productos» en la parte superior central de la pantalla
4. Haz clic en «Crear un nuevo producto»
5. Rellene la información del tratamiento:
Nombre del producto (p. ej.: Hydrafacial)
Duración del tratamiento (en minutos)
Descripción del producto (que no sea demasiado larga; los usuarios no suelen leer más de dos frases)
5. Incluye un enlace de reserva
Incluye una URL de enlace para que tus pacientes puedan programar su cita (el enlace a tu página de reservas). Este enlace se mostrará después de que realicen la compra. Incluir un enlace es opcional. Más información.
6. Incluye etiquetas relevantes
Las etiquetas ayudarán a tus usuarios a encontrar tu tratamiento en función de sus inquietudes. También es importante añadirlas para que tus pacientes puedan comprender los beneficios al hacer clic para obtener más información sobre el tratamiento o el producto.
7. Selecciona un tipo de unidad de servicio*
*Tipo de tratamiento; p. ej.: neurotoxina = unidad, contorno corporal = sesión, relleno = jeringa, etc.
8. Fija el precio de tu tratamiento según corresponda
Si el precio es individual, selecciona «Individual». En este caso, asigna un precio y una cantidad máxima (Cant. máx.). Esto determina la cantidad máxima de unidades de este tratamiento que se pueden comprar en una sola compra. Por lo tanto, si solo quieres limitar a tus pacientes a comprar 1 unidad cada vez, escribe «1».
Las variaciones de tratamiento son las opciones de un tratamiento «maestro» con diferentes atributos, como diferentes intensidades o niveles, localizaciones en el cuerpo, tamaño o cualquier otra característica específica.
Seleccionar «En paquetes» te permitirá fijar el precio de tu tratamiento en función del número de sesiones.
Como puede ver en el ejemplo siguiente, el paciente tiene la opción de elegir entre 1, 2 o 3 sesiones a diferentes precios, lo que le permite ahorrar dinero al comprar en «paquetes» en lugar de comprar individualmente.
Vender su tratamiento «En paquetes» le permite ofrecer sus tratamientos en cantidades y precios que ofrecen la mejor relación calidad-precio para sus clientes.
Solo tiene que introducir la cantidad del tipo de unidad de servicio seleccionado (tratamientos, sesiones, unidades, viales, etc.) y el precio del paquete para cada uno. Así es como podrían aparecer los precios de los paquetes en su aplicación:
Vender tus tratamientos «en paquetes» te permite ofrecerlos en cantidades y precios que ofrecen la mejor relación calidad-precio a tus clientes.
En la imagen de arriba, verás que el paciente ahorrará 100 $ por 6 tratamientos en lugar de 1 o 3. ¡Anima a tus pacientes a comprar mayores cantidades de una sola vez ofreciéndoles precios por paquetes!
Seleccionar «En variaciones» te permitirá fijar el precio de tu tratamiento en función de las variaciones del mismo.
Por ejemplo, la depilación láser puede tener diferentes variaciones de precio según la zona para la que se contrate el servicio. O los tratamientos HydraFacial pueden tener diferentes variaciones por nivel (signature, deluxe, platinum).
Haga clic en «En variaciones»
Añade el nombre de la variación (p. ej.: zona pequeña)
Añade el precio de la variación (p. ej.: 499 $)
¡Esto se muestra en la captura de pantalla de abajo!
9. Añade una imagen
Si no tienes ninguna imagen del producto, echa un vistazo a nuestro banco de imágenes en alta definición.
10. Selecciona un profesional: ¿quién realiza el tratamiento?
Es recomendable añadir un profesional aquí, ya que esto generará confianza en tu paciente. Si no ves a nadie aquí, es porque aún no has añadido a ningún miembro del equipo. Descubre cómo hacerlo aquí.
11. Añade qué se puede esperar antes y después del tratamiento
Las tarjetas de expectativas previas y posteriores al tratamiento son opcionales. Si las dejas en blanco, no aparecerá nada. Si decides escribir instrucciones, aparecerán en la parte inferior de la página de venta de tu tratamiento, como se muestra a continuación:
Ejemplo de tarjetas de expectativas previas y posteriores al tratamiento en la aplicación.
12. Añade los resultados de los clientes
Si no tienes imágenes del antes y el después, echa un vistazo a nuestro banco de imágenes en alta definición.
Se recomienda encarecidamente incluir resultados antes y después para mostrar a los pacientes el resultado final claro de tu tratamiento. Así es como aparecerán tus testimonios en la página de venta de tu tratamiento:
Puedes añadir varios antes y después haciendo clic en «Añadir resultado del cliente»
Haz clic en «Crear nuevo producto» cuando hayas terminado.
Opcional: «El saldo en efectivo no se puede utilizar en este producto» es una herramienta de protección de márgenes. Activar esta opción significará que los pacientes no podrán utilizar descuentos por saldo en efectivo en este producto específico, lo cual no se recomienda (solo debes activarla si tu producto cuesta menos de 25 $, tiene márgenes de beneficio bajos y no quieres que se aplique ningún descuento).
Puedes cambiar el orden en el que se muestra este producto en la sección «Tratamientos» de tu aplicación pasando el cursor por la ficha del tratamiento y haciendo clic en el botón de esta manera, y arrastrándola para reordenarla.
