El proceso de canje de tratamientos os ayuda a ti y a tus pacientes a llevar un control de qué tratamientos han utilizado los pacientes (ya han acudido a la clínica para recibir el tratamiento) y cuáles aún no se han utilizado (aún no han acudido a la clínica para recibir el tratamiento).
Hay dos formas de canjear un tratamiento: tu paciente puede canjearlo él mismo o tú puedes hacerlo en su nombre.
1. Método de canje de tratamientos por parte del paciente
2. Tutorial sobre cómo canjear en nombre de un paciente desde el panel de control
Si el paciente tiene prisa y no puede canjear su tratamiento, también puedes canjearlo en su nombre desde tu panel de control.
Para canjear un tratamiento, este proceso debe realizarse de forma segura en la clínica. A continuación te explicamos cómo funciona.
En «Tratamientos», el usuario debe seleccionar el tratamiento por el que ha acudido a la clínica (el tratamiento que acaba de recibir o que está a punto de recibir).
Al hacer clic en el tratamiento, aparecerá más información, como, por ejemplo, el número de sesiones restantes.
2. Haz clic en «Escanear en la consulta para canjear»:
3. Introduzca la cantidad. Si el paciente acude a su primera sesión de dos, introduzca simplemente 1 sesión de la siguiente manera:
4. Aparecerá un código QR en la pantalla:
5. Escanea el código QR haciendo clic en el botón «Escanear QR» situado en la parte superior derecha de tu panel de control. Coloca el código QR delante de la cámara hasta que oigas un pitido.
6. Una vez escaneado, haz clic en «Guardar».
7. Tras guardar, el usuario verá que sus sesiones restantes disminuyen:
¡Enhorabuena! Tu paciente ha canjeado con éxito una sesión y puede llevar un control de las sesiones restantes.