1. Connectez-vous à votre tableau de bord d'administration
2. Cliquez sur l'onglet « App Builder » situé à gauche de votre écran
3. Sélectionnez l'onglet « Produits » en haut au centre de votre écran
4. Cliquez sur « Créer un nouveau produit »
5. Remplissez les informations relatives au soin :
Nom du produit (ex. : Hydrafacial)
Durée du soin (en minutes)
Description du produit (pas trop longue : les utilisateurs ne lisent généralement pas plus de deux phrases)
5. Ajoutez un lien de prise de rendez-vous
Ajoutez un lien URL permettant à vos patients de prendre rendez-vous (lien vers votre page de réservation). Ce lien s'affichera après leur achat. L'ajout d'un lien est facultatif. En savoir plus.
6. Ajoutez des balises pertinentes
Les balises aideront vos utilisateurs à trouver votre traitement en fonction de leurs besoins. Il est également important de les ajouter afin que vos patients puissent comprendre les avantages lorsqu'ils cliquent pour en savoir plus sur le traitement ou le produit.
7. Sélectionnez un type d'unité de service*
*Type de traitement ; ex. : neurotoxine = unité, remodelage corporel = séance, produit de comblement = seringue, etc.
8. Définissez le prix de votre traitement en conséquence
Si le prix est fixé individuellement, sélectionnez « Individuellement ». Dans ce cas, indiquez un prix et une quantité maximale (Quantité max.). Cela détermine le nombre maximal d'unités de ce traitement pouvant être achetées en une seule fois. Ainsi, si vous souhaitez limiter vos patients à l'achat d'une seule unité à la fois, indiquez « 1 ».
Les variantes de traitement sont les options d'un traitement « de base » présentant différents attributs, tels que différentes intensités/niveaux, zones du corps, tailles ou toute autre caractéristique spécifique.
Sélectionner « En lots » vous permettra de fixer le prix de votre traitement en fonction du nombre de séances.
Comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessous, le patient a la possibilité de choisir entre 1, 2 ou 3 séances à des prix différents, ce qui lui permet de faire des économies en achetant des « forfaits » plutôt qu'à l'unité.
Vendre vos traitements « en forfait » vous permet de proposer vos traitements en quantités et à des prix qui offrent le meilleur rapport qualité-prix à vos clients.
Il vous suffit de saisir la quantité de l'unité de service sélectionnée (soins, séances, unités, flacons, etc.) et le prix forfaitaire pour chacune d'entre elles. Voici comment les prix forfaitaires pourraient s'afficher dans votre application :
Vendre vos traitements « par lots » vous permet de proposer vos traitements en quantités et à des prix qui offrent le meilleur rapport qualité-prix à vos clients.
Sur l'image ci-dessus, vous remarquerez que le patient économisera 100 $ pour 6 traitements au lieu de 1 ou 3. Encouragez vos patients à acheter de plus grandes quantités en une seule fois en proposant des prix groupés !
En sélectionnant « Par variantes », vous pourrez fixer le prix de votre soin en fonction des différentes variantes de celui-ci.
Par exemple, l'épilation au laser peut avoir différentes variantes de prix en fonction de la zone pour laquelle le service est acheté. Ou les soins HydraFacial peuvent avoir différentes variantes par niveau (signature, deluxe, platinum).
Cliquez sur « Dans les variantes »
Ajoutez le nom de la variante (ex. : Petite zone)
Ajoutez le prix de la variante (ex. : 499 $)
Ceci est illustré dans la capture d'écran ci-dessous !
9. Ajoutez une image
Si vous n'avez pas d'image du produit, consultez notre banque d'images HD.
10. Sélectionnez un praticien : qui dispense le traitement ?
Il est conseillé d'ajouter un praticien ici, car cela renforce la confiance de votre patient. Si vous ne voyez personne ici, c'est parce que vous n'avez pas encore ajouté de membre à votre équipe. Découvrez comment faire ici.
11. Indiquez ce à quoi s'attendre avant et après le traitement
Les fiches d'informations sur les soins pré et post-traitement sont facultatives. Si vous les laissez vides, rien n'apparaîtra. Si vous décidez d'écrire des instructions, elles apparaîtront tout en bas de la page de vente de votre traitement, comme ceci :
Exemple de fiches d'attentes avant et après le soin dans l'application.
12. Ajoutez les résultats des clients
Si vous ne disposez pas d'images avant/après, consultez notre banque d'images HD.
Les résultats avant et après sont fortement recommandés pour montrer aux patients le résultat final clair de votre traitement. Voici comment vos témoignages apparaîtront sur la page de vente de votre traitement :
Vous pouvez ajouter plusieurs avant/après en cliquant sur « Ajouter un résultat client »
Cliquez sur « Créer un nouveau produit » lorsque vous avez terminé.
Facultatif : « Le solde en espèces ne peut pas être utilisé pour ce produit » est un outil de protection des marges. En activant cette option, les patients ne pourront pas bénéficier de réductions sur le solde en espèces pour ce produit spécifique, ce qui n'est pas recommandé (vous ne devriez l'activer que si votre produit coûte moins de 25 $, présente de faibles marges bénéficiaires et que vous ne souhaitez pas qu'il fasse l'objet d'une réduction).
Vous pouvez réorganiser l'ordre d'affichage de ce produit dans la section « Traitements » de votre application en survolant la fiche de traitement, en cliquant sur le bouton comme indiqué, puis en la faisant glisser pour la repositionner.
