การกระทบยอด Shopee ตามคู่มือนี้ เป็นแนวทางให้ผู้ใช้งานนำไปต่อยอดกับกิจการของผู้ใช้งานได้ เนื่องจากบางครั้งแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบางส่วน ขั้นตอนในการกระทบยอดมีดังนี้
1. ดาวน์โหลดไฟล์ที่ใช้ใน การกระทบยอด Shopee
ไฟล์ที่ใช้ในการกระทบยอดประกอบด้วย 3 ไฟล์
Order.completed ไฟล์สรุปยอดออเดอร์ที่สำเร็จในเดือนนั้น
Income.โอนเงินสำเร็จ ไฟล์ยอดที่ลูกค้ามีการยืนยันยอดเงินเข้า Wallet
ShopeePay.ps_reports_wallet_all รายงานการเงิน Wallet เพื่อดูยอดเงินคงเหลือ
วิธีการดาวน์โหลดไฟล์มีดังนี้
การ download : Order completed
เลือก คำสั่งซื้อของฉัน > สำเร็จ > ดาวน์โหลด > เลือกช่วงเวลา > ดาวน์โหลด
การ download : Income
เลือก รายรับของฉัน > โอนเงินแล้ว > เลือกช่วงเวลา > ดาวน์โหลด
การ download : ShopeePay wallet
เลือก Seller Balance > เลือกช่วงเวลา > ยืนยัน > ดาวน์โหลด
2. การกระทบยอด Shopee ขั้นตอนสรุปยอดรายได้จากไฟล์คำสั่งซื้อสำเร็จ
สรุปรายได้จากไฟล์ที่ 1 Order.completed รายได้จะประกอบด้วยคอลัมน์ W+X-Y+AK โดย
คอลัมน์ W : ราคาขายสุทธิ
คอลัมน์ X : ส่วนลดจาก Shopee
คอลัมน์ Y : โค้ดส่วนลดชำระโดยผู้ขาย
คอลัมน์ AK : ค่าจัดส่งที่ต้องชำระโดยผู้ซื้อ
ขั้นตอนสรุปรายได้
ในแต่ละออเดอร์อาจมีมากกว่า 1 บรรทัดได้ ใช้ Data tool Remove Duplicates ในการกรองเลขออเดอร์ เพราะรายงานจะนับจากสินค้ารายบรรทัด ดังนั้น เวลารวมยอดแต่ละออเดอร์ต้องใช้สูตร SUMIF
ราคาขายสุทธิและส่วนลดจาก Shopee จะคำนวนแต่ละบรรทัดรวมกันในเลขออเดอร์นั้นๆใช้สูตร SUMIF
โค้ดส่วนลดชำระโดยผู้ขายและค่าจัดส่งที่ต้องชำระโดยผู้ซื้อ จะคำนวนแค่บรรทัดแรกในเลขออเดอร์นั้นๆจะไม่เอามา SUMIF ใช้ XLOOKUP หรือ VLOOKUP แทน
3. สรุปยอดรายได้ จากไฟล์คำสั่งซื้อที่โอนเงินแล้ว
สรุปรายได้จากไฟล์ที่ 2 Income.โอนเงินสำเร็จ โดยรายได้จะประกอบด้วยคอลัมน์ K+I+M+N+O+P+Q
โดยรวมตัวเลขที่ช่องคอลัมน์ R แล้วใช้ช่องคอลัมน์ R เป็นข้อมูลอ้างอิง โดย
คอลัมน์ K : ราคาขายปกติ
คอลัมน์ L : ส่วนลดสินค้าจากผู้ขาย
คอลัมน์ M : จำนวนเงินที่ทำการคืนให้ผู้ซื้อ (฿)
คอลัมน์ N : ส่วนลดสินค้าที่ออกโดย Shopee
คอลัมน์ O : โค้ดส่วนลดที่ออกโดยผู้ขาย
คอลัมน์ P : Coins Cashback ที่สนับสนุนโดยผู้ขาย
คอลัมน์ Q : ค่าจัดส่งที่ชำระโดยผู้ซื้อ
4. ทำการกระทบยอดไฟล์ที่ 1 Order.completed และไฟล์ที่ 2. Income.โอนเงินสำเร็จ
ทำการกระทบยอดไฟล์ที่ 1 Order.completed และไฟล์ที่ 2. Income.โอนเงินสำเร็จ ดังภาพ
เมื่อกระทบจะเกิด Diff ได้ 3 กรณี
กรณีที่ 1 ไม่ Diff หมายความว่าการกระทบรายได้ตรงแล้วและรายการดังกล่าวเงินเข้า Wallet แล้ว
กรณีที่ 2 มียอด Diff เบื้องต้นให้ตรวจสอบว่ารายการนี้เป็นยอดที่มีการคืนเงินหรือไม่ โดยดูที่ไฟล์ Income.โอนเงินสำเร็จ ค้นหาช่อง C ที่มีตัวเลขจะเป็นรายการที่มีการส่งคืน ให้ทำการ Vlookup อีกครั้งว่ามีครบไหม หากไม่ครบอาจจะเป็น Order เดือนก่อน
กรณีที่ 3 ยอด N/A หมายถึง รายการนี้ยังไม่ได้มีการโอนเงินเข้า Wallet คือลูกค้าอาจจะยังไม่ได้กดรับสินค้าเงินจึงยังไม่เข้า ซึ่งส่วนนี้จะโอนเงินเข้าในอีกเดือนหนึ่ง โดยการบันทึกเป็นลูกหนี้ ส่วนนี้จะนับเป็นลูกหนี้ปลายงวด
5. กระทบยอดรายได้ระหว่างไฟล์ที่ 2 Income.โอนเงินสำเร็จ และไฟล์ที่ 1 Order.completed
จากไฟล์ 2 Income.โอนเงินสำเร็จ นำมาเทียบกับไฟล์ 1 Order.completed โดยใช้สูตร Xlookup หรือ Vlookup
ทำการหาผลต่างโดย รายได้โอนเงิน – รายได้ทางบัญชี
ให้ดูยอดผลต่างที่เป็น N/A ซึ่งในไฟล์ Order.completed ไม่มีข้อมูล แปลว่า อาจจะเป็นเงินลูกหนี้มาจากเดือนก่อน แล้วค่อยมาจ่ายในเดือนนี้ (ลูกหนี้ยกมา)
สรุปการกระทบยอดขั้นตอนที่ 2 – 5
รายได้เดือนปัจจุบัน มาจาก รายได้ทางบัญชี ขั้นตอนที่ 2
ลูกหนี้ยกมา มาจาก ยอด N/A ขั้นตอนที่ 5
ลูหนี้ปลายงวด มาจาก ยอด N/A ขั้นตอนที่ 4
เมื่อ Recheck ข้อมูล ยอดรายได้สุทธิจะตรงกับไฟล์ 2 Income.โอนเงินสำเร็จ ที่รวมยอดช่อง R
6. สรุปยอดค่าใช้จ่ายจาก Platform จากไฟล์ 2 Income.โอนเงินสำเร็จ
ค่าใช้จ่ายมี 2 อย่างคือ
ค่าขนส่ง มาจาก ค่าจัดส่งสินค้าที่ออกโดย Shopee + ค่าจัดส่งที่ Shopee ชำระโดยชื่อของคุณ + ค่าจัดส่งสินค้าคืน
โดยใช้สูตร SUM รวมตัวเลขที่ช่อง V แล้วใช้ช่อง V เป็นข้อมูลอ้างอิง
ค่าคอมมิชชั่น+ค่าบริการ มาจาก ค่าคอมมิชชั่น + ค่าบริการ + ค่าธุรกรรมการชำระเงิน
โดยใช้สูตร SUM รวมตัวเลขที่ช่อง Z แล้วใช้ช่อง Z เป็นข้อมูลอ้างอิง
รวมยอดค่าใช้จ่าย ค่าขนส่ง ช่อง V + ค่าบริการ ช่อง Z
7. กระทบยอดเงินเข้า wallet
โอนเข้าแบงค์ ให้กรองหาผู้นำจ่ายเป็น “ธนาคาร”
รายการปรับปรุงจาก Shopee คือ ให้กรองช่องรายการที่เป็นผู้นำจ่าย “รายการปรับปรุง Shopee”
ที่มาแต่ละรายการปรับปรุง https://seller.th.shopee.cn/edu/article/16022
Shopee ads ให้กรองช่องรายการที่เป็นผู้นำจ่าย “Seller Balance” และเลือกรายการเป็น “Seller Balance transection”
หายอดยกมาของ Wallet โดยมาที่ข้อมูลล่างสุด วันที่ ต้นเดือนของไฟล์ > แล้วนำยอดช่อง F 1.ยอดเงินคงเหลือ มาลบช่อง C 2.จำนวนเงิน จะได้ยอกยกมา 3.
ยอดยกไปจะเท่ากับ ยอดคงเหลือ ณ วันสุดท้ายของเดือน
8. สรุป การกระทบยอด Shopee
สรุปการกระทบยอดได้ดังภาพ
หรือหากต้องการกระทบยอดระหว่าง Income Report เเละ รายงาน Seller Balance สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมจาก Shopee 👉 https://seller.shopee.co.th/edu/article/18827
ข้อควรระวัง
ในการกระทบยอดเป็นการตรวจสอบข้อมูลในไฟล์เพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อว่าบันทึกรายการถูกต้อง ครบถ้วนหรือไม่ ตรวจสอบว่ามีรายการปรับปรุง การคืนสินค้า ที่อาจเกิดขึ้นภายหลังที่ลูกค้ากดยืนยันการรับสินค้าและเงินเข้า wallet
การตรวจสอบนี้ไม่ได้เป็นการตรวจสอบ wallet จากแพลตฟอร์ม ตรงกับ Wallet ใน PEAK ของกิจการ เนื่องจาก wallet เป็นรายการที่เป็นรายได้-ค่าใช้จ่ายแล้ว แต่ในบางครั้งเวลาบันทึกบัญชีหากบันทึกตามเอกสารค่าใช้จ่ายจากแพลตฟอร์มให้มา รอบการออกเอกสารอาจจะช้ากว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจึงทำให้มีผลต่างได้ เนื่องจากบางค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์มที่ออกมา อาจจะเป็นการหักยอดจากที่อื่นที่ไม่ใช่ wallet เช่น บัตรเครดิตกรรมการ, การเติมเครดิตเข้าไป ซึ่งต้องตรวจสอบเพิ่มเติม เพราะหากนำค่าใช้จ่ายดังกล่าวไปบันทึกหักจาก wallet อาจจะทำให้เกิดผลต่างได้
– จบขั้นตอนการกระทบยอด Shope –