หากผู้ใช้งานต้องการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน ในระบบ PEAK ว่ามีสิทธิ์ใดบ้าง เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับสิทธิ์ที่สามารถเข้าถึง จัดการ หรือดำเนินงานในส่วนที่ได้รับมอบหมายได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้งานทั่วไปหรือผู้ดูแลระบบ สามารถ ตรวจสอบสิทธิ์ การใช้งาน ใน PEAK อย่างง่ายดายตามขั้นตอนดังนี้
1. ตรวจสอบสิทธิ์ การใช้งาน โดยไปที่เมนูตั้งค่า
ไปที่เมนูตั้งค่า > ตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้งาน > ผู้ใช้งาน
เลือกชื่อผู้ใช้งานที่ต้องการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
เมื่อเข้ามาที่หน้าตั้งค่าผู้ใช้งาน จะพบข้อมูลสิทธิ์ผู้ใช้งาน ได้แก่
สิทธิ์การใช้งาน
การเข้าถึง
สิทธิ์เพิ่มเติม
หากต้องการดูสิทธิ์แบบละเอียดว่าในแต่ละแอปพลิเคชัน สามารถใช้สิทธิ์ฟังก์ชันใดได้บ้าง ให้กดย่อ/ขยาย
ระบบจะแสดงรายละเอียดสิทธิ์ทั้งหมดที่เราได้รับอย่างละเอียด
หรือหากต้องการดูสิทธิ์รายแอปพลิเคชัน สามารถคลิก Drop-down หลังแอปพลิเคชันที่ต้องการดูได้เลย
ระบบจะแสดงสิทธิ์ที่ได้รับ เฉพาะแอปพลิเคชันที่เราเลือกดู
ตัวอย่าง หากผู้ใช้งานไม่สามารถเพิ่มหรือแก้ไขช่องทางการเงินได้
เมื่อเข้ามาที่สิทธิ์การใช้งาน ส่วน PEAK Account จะเห็นว่าไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนของการเงิน ดังภาพ
หากต้องการให้ผู้ใช้งานเพิ่มหรือแก้ไขช่องทางการเงินได้ จะต้องให้ผู้ที่มีสิทธิ์เพิ่มผู้ใช้งานเป็นผู้ทำการปรับสิทธิ์ให้
– จบขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ การใช้งาน –
คำถามที่พบบ่อย (คลิกปุ่ม ▶ เพื่อดูคำตอบ)
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
หากคุณจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้ และส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง จะมี 4 กรณีหลักดังนี้
1.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา
2.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา และแสดงข้อความ “คุณกำลังต่ออายุอัตโนมัติ ….”
3.ไม่มีปุ่มต่ออายุ
4.ไม่มีแพ็กเกจให้เลือกต่ออายุ
โดยสามารถอ่านสาเหตุและวิธีการแก้ไขแต่ละกรณีเพิ่มเติมได้ที่คู่มือจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้
บทความที่เกี่ยวข้อง