Shopee เป็นแพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ยอดนิยม เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ขายมากยิ่งขึ้น PEAK จึงรองรับการเชื่อมต่อเพื่อส่งข้อมูลยอดขายจาก Shopee มาบันทึกบัญชีโดยอัตโนมัติ การ เตรียมข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อ PEAK x Shopee ให้พร้อมตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้กระบวนการเชื่อมต่อราบรื่นและลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ คู่มือนี้จะแนะนำ 4 เรื่องหลักที่คุณต้องเตรียมให้พร้อมก่อนเริ่มการเชื่อมต่อ ซึ่งการเตรียมข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อ PEAK x Shopee ประกอบด้วย 4 ส่วนหลักดังนี้
1. เตรียมข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อ PEAK x Shopee ขั้นตอนการเตรียมข้อมูลผู้ติดต่อ
เนื่องจาก Shopee มีนโยบายเพิ่มความปลอดภัยและปกปิดข้อมูลผู้ซื้อบางส่วน (ดูประกาศ ที่นี่) ทำให้ PEAK ไม่สามารถดึงข้อมูลชื่อ-ที่อยู่จริงของลูกค้าได้ทุกกรณี ดังนั้น ก่อนเริ่มเชื่อมต่อ ควรสร้างผู้ติดต่อกลางสำหรับบันทึกเอกสาร เช่น ลูกค้า Shopee ดังตัวอย่าง
วิธีสร้างผู้ติดต่อแบบละเอียด
ไปที่เมนูผู้ติดต่อ > คลิกปุ่ม “เพิ่มผู้ติดต่อ”
ระบบจะแสดงกล่องสำหรับเพิ่มผู้ติดต่อ โดยกำหนดข้อมูลผู้ติดต่อตามตัวอย่างด้านล่างนี้ > จากนั้นคลิกปุ่ม “เพิ่ม” เพื่อสร้างผู้ติดต่อ
2. การเตรียมข้อมูลสินค้าและรหัส SKU
ขั้นตอนนี้เป็นการเตรียมฐานข้อมูลสินค้าบน PEAK ให้มีข้อมูลตรงกับ Shopee เพื่อให้ระบบสามารถจับคู่ข้อมูลและตัดสต็อกได้อย่างถูกต้อง โดยจะอ้างอิงจากรหัส Shopee SKU เทียบกับรหัสสินค้าใน PEAK
ข้อควรรู้ ระบบ PEAK ยังไม่รองรับการขายแบบจัดชุดสินค้า หรือสินค้าที่มีหลายตัวเลือกใน SKU เดียว ดังนั้นจะต้องทำการสร้างรหัสสินค้าบน PEAK แบบ 1 รหัส ต่อ 1 SKU เช่น หากขายเสื้อมี 3 ไซส์ (S, M, L) จะต้องสร้างสินค้าบน PEAK ทั้งหมด 3 รหัส แยกตามไซส์
วิธีดูข้อมูลรหัส Shopee SKU บนแพลตฟอร์ม
เมื่อเข้าสู่ Shopee Seller Centre แล้ว > เลือก สินค้า > เลือก จัดการสินค้า
โดยข้อมูล Shopee SKU จะแสดงที่สินค้าแต่ละรายการให้ตามภาพตัวอย่าง
หากไม่มีข้อมูล หมายถึงสินค้านี้ยังไม่ได้มีการตั้งค่า “เลข SKU”
กรณีเป็นสินค้าไม่มีตัวเลือก (ไม่แยกไซส์,สี) ให้ใช้ข้อมูลช่อง Parent SKU แทน
หากไม่มีข้อมูล หมายถึงสินค้านี้ยังไม่ได้มีการตั้งค่า “Parent SKU”
หากต้องการ Export ข้อมูลสินค้าทั้งหมดออกมาเพื่อดูข้อมูล Shopee SKU ทำได้ดังนี้
กด เครื่องมือจัดการสินค้า > เลือก แก้ไขข้อมูลสินค้าแบบชุด
ระบบจะนำเข้าสู่หน้าเลือกแบบฟอร์ม ให้เลือกเงื่อนไขตามภาพด้านล่างนี้ > จากนั้นคลิกปุ่ม “สร้าง”
เมื่อระบบสร้างแบบฟอร์มเสร็จแล้ว กด "ดาวน์โหลด" ไฟล์ล่าสุดที่สร้าง
เมื่อดาวน์โหลดสำเร็จแล้วตามภาพนี้ จะได้รับไฟล์ชื่อ mass_update_sales_info.xlsx
ข้อมูล Shopee SKU จะแสดงใน Column “เลข SKU” ตามภาพตัวอย่างนี้
หากไม่มีข้อมูลในช่อง หมายถึงรหัสสินค้านี้ยังไม่ได้ตั้งค่า “เลข SKU” รบกวนทำการตั้งค่า
หมายเหตุ สามารถตั้งค่า เลข SKU บน Shopee ทีละหลายๆรายการได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือของ Shopee
กรณีเป็นสินค้าไม่มีตัวเลือก(ไม่แยกไซส์,สี) ให้ใช้ข้อมูล Column "Parent SKU" แทน
หากไม่มีข้อมูล หมายถึงสินค้านี้ยังไม่ได้มีการตั้งค่า "Parent SKU" รบกวนทำการตั้งค่า
การตั้งค่ารหัสสินค้าบน PEAK ให้จับคู่กับ Shopee SKU ได้ มี 2 รูปแบบ ดังนี้
2.1. ตั้งค่ารหัสสินค้า PEAK เป็นรหัสเดียวกับ Shopee SKU
ผู้ใช้งานสามารถนำรหัส Shopee SKU มาตั้งค่าเป็นรหัสสินค้าบน PEAK ได้ ตามตัวอย่างนี้
Shopee SKU จากภาพ เลข SKU คือ “PDFROMPEAK-S”
รหัสสินค้า PEAK : สามารถกำหนดเลขที่สินค้าเป็น PDFROMPEAK-S ตามตัวอย่างนี้
** กรณีเป็นสินค้าไม่มีตัวเลือก(ไม่แยกไซส์,สี) ให้ใช้ข้อมูลช่อง "Parent SKU" แทน
วิธีเพิ่มสินค้าอย่างละเอียดสามารถดูได้จากคู่มือนี้ : การเพิ่มสินค้า(NI001)
ตัวอย่างการเลือกข้อมูลสินค้าตอนตั้งค่าเชื่อมต่อ
ให้เลือก PEAK เป็น "เลขที่สินค้า" > Shopee "เลข SKU"
2.2. เปิดใช้งานฟังก์ชัน “รหัสสินค้า (SKU)” บน PEAK
วิธีนี้เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการใช้รหัสสินค้าบน PEAK คนละรหัสกับ Shopee SKU หรือขายหลายแพลตฟอร์มและต้องการตัดสต็อกที่เดียวกัน โดยคุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชัน “รหัสสินค้า (SKU)” ในหน้าตั้งค่านโยบายบัญชีของ PEAK ก่อน จากนั้นเข้าไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการเพื่อระบุ Shopee SKU ในช่องสำหรับ Shopee
ผู้ใช้งานสามารถสร้างสินค้าขึ้นมาบน PEAK โดยกำหนดรหัสสินค้าเป็นรหัสใหม่ตามต้องการ หรือใช้ค่าเริ่มต้นตามระบบ PEAK ได้ เมื่อเพิ่มสินค้าเข้ามาบน PEAK แล้ว สามารถเปิดใช้งานฟังก์ชัน “รหัสสินค้า (SKU)” ได้
เมื่อเพิ่มสินค้าเข้ามาบน PEAK แล้ว สามารถเปิดใช้งานฟังก์ชัน “รหัสสินค้า (SKU)” ได้
โดยไปที่เมนูตั้งค่า > ตั้งค่านโยบายบัญชี > เมนูสินค้า/บริการ > คลิกปุ่ม “แก้ไข”
เลือกเปิดใช้งานรหัสสินค้า (SKU) โดยกด เพิ่ม/แก้ไขรหัสสินค้า
เปิด Shopee > คลิกปุ่ม “ยืนยัน”
คลิกปุ่ม “บันทึก”
** หลังเปิดใช้งานแล้ว จะมีผลดังนี้
Shopee SKU จากภาพ เลข SKU คือ “PDFROMPEAK-S”
รหัสสินค้า PEAK ข้อมูล “ขั้นสูง” จะแสดงข้อมูล “รหัสสินค้าอื่น (SKU)” > สามารถกำหนดข้อมูลในช่อง Shopee เป็น “PDFROMPEAK-S” ตามตัวอย่างนี้
** กรณีเป็นสินค้าไม่มีตัวเลือก(ไม่แยกไซส์, สี) ให้ใช้ข้อมูลช่อง “Parent SKU” แทน
ตัวอย่างการเลือกข้อมูลสินค้าตอนตั้งค่าเชื่อมต่อ
ให้เลือก PEAK เป็น “เลข Shopee SKU” > Shopee “เลข SKU”
3. การเตรียมข้อมูลช่องทางการเงิน (e-Wallet)
เมื่อลูกค้าชำระเงินให้ร้านค้าผ่าน Shopee ยอดเงินจะถูกพักไว้ในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ของแพลตฟอร์มก่อน คุณจึงควรสร้างช่องทางการเงินประเภท e-Wallet สำหรับ Shopee ไว้ใน PEAK เพื่อใช้บันทึกยอดขายให้ถูกต้อง
วิธีสร้างกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ คลิกที่นี่
4. การเตรียมข้อมูลผังบัญชีสำหรับบันทึกรายได้/ค่าขนส่ง/ส่วนลด
สำหรับผังบัญชีเบื้องต้นที่ระบบ PEAK มีให้ และสามารถนำมาใช้บันทึกบัญชีจากการขายผ่าน Shopee ได้ มีดังนี้
การบันทึกรายได้จากการขาย ใช้ผังบัญชี 410101 – รายได้จากการขายสินค้า
การบันทึกส่วนลด ใช้ผังบัญชี 410302 – ส่วนลดจ่าย
การบันทึกรายได้ค่าส่ง ใช้ผังบัญชี 420108 – รายได้อื่น
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรู้รายได้และภาษีมูลค่าเพิ่มของค่าส่ง
ค่าส่งสินค้าที่ร้านค้าสามารถรับรู้เป็นรายได้ของกิจการได้ จะมีเฉพาะยอดส่วนต่างที่ลูกค้าชำระค่าส่งเข้ามาเท่านั้น ส่วนคูปองส่งฟรีที่ลูกค้าใช้ถือเป็นค่าใช้จ่ายของทาง Shopee และไม่สามารถนำมารับรู้เป็นรายได้ของร้านค้าได้
สำหรับการรับรู้ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของค่าส่ง จะขึ้นอยู่กับว่ากิจการได้จดทะเบียนประกอบการขนส่งเป็นปกติธุระหรือไม่ (หมายถึง มีการขายสินค้าพร้อมกับขนส่งสินค้าให้ด้วยตัวเองทุกคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้น เช่น การขายเฟอร์นิเจอร์ แล้วขนส่งสินค้าให้ลูกค้าด้วยตนเอง ไม่ได้ใช้ Service provider เช่น Kerry, Flash)
หากมีการประกอบการขนส่ง ส่วนของค่าขนส่งจะไม่มี VAT แต่หากไม่ใช่แล้วค่าขนส่งจะต้องคิด VAT ด้วย
สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จาก ข้อหารือของกรมสรรพากร
- จบขั้นตอน การเตรียมตัวก่อนเชื่อมต่อ PEAK x Shopee -
คู่มืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ API Shopee