Zum Hauptinhalt springen
Alle Kollektionen
Bestellung zurück an den Absender
Bestellung zurück an den Absender

Meine Bestellung/mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt/zurückgeschickt

Vor über 7 Monaten aktualisiert

Wenn Ihr Paket an den Absender zurückgeschickt wurde, kann dies mehrere Gründe haben:

  1. Probleme mit der Adresse: Die Lieferadresse war möglicherweise unvollständig, falsch oder konnte vom Spediteur nicht ermittelt werden.

  2. Fehler des Zustellers: Manchmal kann es vorkommen, dass dem Zusteller bei der Zustellung ein Problem oder ein Fehler unterläuft.

Wenn die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung zeigt, dass sie an den Absender zurückgeschickt wurde:

  1. Wenden Sie sich an uns: Wenden Sie sich umgehend an unser engagiertes Support-Team, um Hilfe zu erhalten. Sie können uns per E-Mail unter support@perifit.co oder über die Schaltfläche "?" in der App erreichen. Auf diese Weise können wir den erneuten Versand Ihrer Bestellung zügig veranlassen.

  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer an: Um den Prozess zu beschleunigen, vergessen Sie bitte nicht, Ihre Bestellnummer in Ihrer Mitteilung anzugeben. Dies hilft uns, die Details Ihrer Bestellung effizient zu finden.

  3. Verhindern Sie zukünftige Ereignisse: Um einen reibungslosen Ablauf der Lieferung zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um Ihren vollständigen Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer zu bestätigen. Dies trägt dazu bei, die Wahrscheinlichkeit einer Wiederholung dieses Problems zu minimieren.

Hat dies deine Frage beantwortet?