Wenn die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung anzeigt, dass sie zugestellt wurde, Sie aber nicht erreicht hat, können Sie Folgendes tun:
Wenden Sie sich an Ihre Nachbarn:
Die Zusteller lassen die Pakete oft bei Nachbarn liegen, wenn Sie nicht erreichbar sind. Es lohnt sich, zuerst bei ihnen nachzufragen.
Überprüfen Sie Ihren Briefkasten:
Unsere Pakete sind kompakt und passen in einen Standardbriefkasten. Schauen Sie ihn gründlich durch.
Mehrfamilienhausbewohner: Prüfen Sie die gemeinsamen Briefkästen:
Wenn Sie in einem Wohnkomplex mit einem Gemeinschaftsbriefkasten wohnen, sollten Sie auch dort nachsehen.
Fragen Sie Ihren Concierge:
Gegebenenfalls hat der Concierge Ihres Gebäudes die Lieferung in Ihrem Namen angenommen. Erkundigen Sie sich bei ihm.
Immer noch kein Glück? Kontaktieren Sie uns:
Wenn Ihr Paket trotz dieser Bemühungen nicht auffindbar ist, wenden Sie sich bitte über die Schaltfläche ? in der App oder per E-Mail an support@perifit.co an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Bestellung zu finden.
Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir werden Ihnen bei jedem Schritt behilflich sein.