К основному содержимому

Не удалось восстановить мою подписку Perifit Premium

Восстановление покупки работает только в том случае, если ваша подписка Perifit Premium и аккаунт магазина правильно связаны между собой.

Если восстановить покупку Perifit Premium не удалось, проверьте, соответствует ли ваша ситуация одному из описанных ниже случаев.

В каких случаях восстановление покупки работает?

Восстановление работает в следующих случаях:

  • Вы используете один аккаунт Perifit Care на нескольких устройствах iOS с одним и тем же Apple ID в App Store.

  • Вы используете один аккаунт Perifit Care на нескольких устройствах Android с одним и тем же аккаунтом Google Play.

  • Вы переходите с устройства iOS на устройство Android или наоборот, используя один и тот же аккаунт Perifit Care.

В каких случаях восстановление покупки не работает?

Восстановление не работает, если вы используете два разных аккаунта Perifit Care на одном устройстве с одним и тем же идентификатором App Store.

⚠️ Важно: Два аккаунта Perifit Care не могут использовать одну и ту же подписку. Apple / Google не позволяют приобрести одну и ту же подписку на приложение дважды с использованием одного и того же идентификатора магазина.

Нашли ответ на свой вопрос?