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💎 ベーシックプラン限定
患者様に送信するメッセージのテンプレートが登録できます。
あらかじめテンプレートを作成することで、効率的にメッセージを送信できます。
本ヘルプページでは、テンプレートの作成方法について解説します。
文章の例については、「服薬フォローアップメッセージのテンプレートがほしい」をご確認ください。
■設定方法
1.[設定]→[フォローアップ設定]→[メッセージ]を選択します。
2.新規のテンプレートを追加したい場合は、[メッセージ追加]をクリックします。
3.各項目を入力後、[新規追加]をクリックします。
[添付項目]にて質問票の有無および内容を選ぶことが可能です。
登録済のテンプレートを編集したい場合は、
当該テンプレートを選択して、内容を編集し、[保存]をクリックします。
【補足】
あらかじめ3つのテンプレートメッセージが初期設定されています。
文字数は300文字までの登録が可能ですが、
SMS送信は100、アプリ送信は300までの文字数上限があり、
上限を超えた場合は送付時にエラーが表示されます。
{{patientName}}、{{pharmacyName}}のパラメータを挿入すると、
メッセージ送信時にそれぞれ自動的に患者様の氏名、薬局名に置き換わります。
自動返信メッセージ は、患者様が服薬フォローアップの質問票に回答した場合に、自動的にメッセージを送付する機能です。
テンプレート毎に、送付有無やメッセージの内容を設定することが可能です。