Passer au contenu principal

J'ai oublié le mot de passe de mon espace commerçant 🤔

Comment le réinitialiser?

Adrien avatar
Écrit par Adrien
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Pour réinitialiser votre mot de passe :

1. Rendez-vous à la page de connexion de votre espace commerçant.

2. Cliquez sur “Mot de passe oublié”.

3. Une fenêtre s’ouvre sur laquelle vous devez renseigner l’adresse e-mail associée à votre compte Phenix (vous l’avez reçue au moment de la confirmation d'inscription de votre commerce sur l'espace commerçant).

4. Vous recevrez ensuite un lien sur cette adresse e-mail pour réinitialiser votre mot de passe 🔐. Attention ce lien a une durée de validité limitée !

💡 Liens utiles

🧁 Besoin d'aide ?

Vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions ? N’hésitez pas à contacter l’équipe Support de Phenix depuis votre espace commerçant ou à nous écrire sur support@wearephenix.com 🙂

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?