FAQ Commerçants partenaires

La réponse à toutes vos questions pratiques est sûrement dans nos FAQ!

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35 articles dans cette collection
Écrit par Edwige, Sandra et Myriam
Mes paniers d'invendus et mes annonces

Comment gérer mes annonces sur l'appli Phenix ?

Créez et publiez vos annonces en fonction de VOS besoins!
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer une nouvelle annonce?

Les basiques pour créer une annonce pas à pas
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer une annonce ‘en récurrence’

Votre meilleure stratégie anti-gaspi!
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle est la différence entre une annonce 'en récurrence', une annonce 'ponctuelle' et une annonce 'jusqu’à épuisement'?

Laquelle me donnera la meilleure chance de sauver mes invendus?
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite activer, désactiver ou modifier une annonce

Comment ajuster les quantités ou modifier les détails d'une annonce
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

'Heure de publication' et 'Heure de récupération'

Comment les paramétrer et les modifier?
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Proposer des paniers en abonnement mensuel

Comment l'abonnement fonctionne-t-il concrètement ?
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Écrit par Myriam
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels produits puis-je mettre dans les paniers anti-gaspi Phenix?

Quels types d'invendus? Quelles règles à respecter?
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Fermeture et jours fériés

Comment mettre en pause toutes mes publications en un seul clic le temps de mes vacances ?
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle est la différence entre DLC et DDM?

Que signifient exactement ces deux acronymes?
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Écrit par Sandra
Mis à jour il y a plus d'une semaine