Pour recevoir les virements mensuels de vos recettes de paniers anti-gaspi Phenix, pensez à bien remplir les informations bancaires de votre entreprise avant la fin du mois ! 📆
🍓 Comment procéder
👉 Rendez-vous dans votre espace commerçant sur app.wearephenix.com, puis dans l’onglet “Facturation”.
Attention: si vous utilisez le bloqueur de publicité Adblock, vous devez le désactiver!
👉 Dans la première partie, "Vos informations bancaires", indiquez votre raison sociale, n° de SIRET, IBAN, etc. et n'oubliez pas d'enregistrer.
👉 Cliquer ensuite sur le bouton "Lancer la validation" dans la deuxième partie.
Stripe, notre prestataire de paiement, vous demandera éventuellement les informations suivantes (à télécharger au format png, jpg ou pdf):
un K-bis,
une carte d'identité, passeport, ou permis de conduire en couleur du responsable du commerce (photos du recto et du verso),
un justificatif de domicile du responsable.
👉 Une fois les documents téléchargés dans votre espace, votre statut d’entreprise sera validé par Stripe sous 48h ⏳. Passé ce délai, pensez à vous connecter pour vérifier la validation !
💡 Liens utiles
Comment vais-je récupérer le montant de mes ventes de paniers?
Je n’ai pas reçu mon virement, que faire?
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Si vous rencontrez des difficultés pour renseigner les infos bancaires de votre commerce, n’hésitez pas à contacter l’équipe Phenix au numéro indiqué dans votre espace commerçant :
France : (lun-ven 9h-18h30 et samedi 11h-19h, hors jours fériés, heure métropole) ou à nous écrire sur commerce@wearephenix.com 🙂
Belgique : (lun-ven 9h-18h30, hors jours fériés) ou à nous écrire sur hellobelgium@wearephenix.com 😃