Pillow ofrece dos tipos de seguimiento de audio:
Niveles de sonido ambiental
Esta función rastrea qué tan ruidoso o silencioso fue tu entorno de sueño. El resultado de este seguimiento es un gráfico de líneas que muestra la intensidad en decibelios (db).
Para realizar este tipo de seguimiento, Pillow requiere un Apple Watch y los datos se obtienen de Salud de Apple. Si no tienes un Apple Watch, Pillow no puede registrar niveles de sonido ambiental.
Grabaciones de sonido durante el sueño
Esta función utiliza el micrófono del iPhone o iPad para grabar sonidos que haces durante el sueño (ronquidos, tos, respiración, etc.) o sonidos de tu entorno. Este tipo de seguimiento es posible solo cuando rastreas tu sueño manualmente presionando "Empezar" antes de irte a dormir. Si no presionas "Empezar" antes del sueño, entonces Pillow no grabará ningún audio.
Cuando detienes la sesión de sueño después de despertarte, Pillow mostrará una lista de grabaciones de audio que puedes escuchar, exportar o eliminar.
NOTA:
Este artículo trata sobre las grabaciones de sonido durante el sueño. Si tienes problemas con la función de "Niveles de sonido ambiental, haz clic aquí.
Qué hacer cuando Pillow no graba sonidos durante el sueño:
Asegúrate de grabar una sesión de sueño manualmente.
Para grabar sonidos durante el sueño, debes iniciar una sesión de sueño manualmente, tocando el botón "Empezar" antes de dormir. Las grabaciones de audio no son posibles para el seguimiento automático del sueño. Puedes iniciar una sesión de sueño desde tu iPhone, Apple Watch o iPad.
Para instrucciones detalladas sobre cómo iniciar una sesión de sueño manualmente, haz clic aquí.
Asegúrate de que la grabación de sono esté habilitada para tu ajuste preestablecido de alarma.
Desde tu iPhone o iPad:
Toca en la pestaña "Alarma" en la esquina inferior izquierda.
Toca en el botón "Configuración" en la esquina superior derecha de tu ajuste preestablecido de alarma.
Nota: Si no ves ese botón, significa que aún no has creado ningún ajuste preestablecido de alarma. Para crear un ajuste preestablecido de alarma, toca el botón de suma
Asegúrate de que el interruptor de "Grabaciones de sonido" esté activado.
Toca en "Empezar" antes de irte a dormir.
Desde el Apple Watch:
Inicia Pillow en tu Apple Watch.
Desliza horizontalmente para acceder a tu lista de ajustes preestablecidos de alarma. Si no ves ningún ajuste preestablecido, toca el botón de suma + para crear uno nuevo.
En el diálogo que aparece, asegúrate de que "Grabaciones de sonido" esté activado.
Toca en "Terminado".
Toca en "Empezar" para comenzar una sesión de sueño.
Cambia la sensibilidad del micrófono.
Pillow usa el micrófono para grabar audio y tiene cinco niveles de sensibilidad: "Muy Bajo", "Bajo", "Medio", "Alto", "Muy Alto". Para aumentar la sensibilidad del micrófono:
Abre los ajustes de Pillow.
Ve a "Sensibilidad del micrófono".
Asegúrate de que Pillow tenga acceso al micrófono.
Pillow requiere acceso al micrófono de tu dispositivo y por eso se te pedirá que des permiso a Pillow cuando grabes tu primera sesión de sueño. Para asegurarte de que Pillow tenga el acceso adecuado:
Abre la aplicación "Ajustes" en tu iPhone.
Ve a "Privacidad y Seguridad" > "Micrófono".
Asegúrate de que Pillow aparezca en la lista de aplicaciones y que el interruptor esté activado.
Asegúrate de que la ayuda del sueño no se reproduzca durante toda la sesión de sueño.
Pillow no puede grabar ningún sonido mientras se reproduce un sonido de ayuda del sueño. Por ejemplo, si has configurado la duración de la ayuda del sueño para que se reproduzca continuamente durante la noche, Pillow no grabará ningún sonido.
Asegúrate de no reproducir audio de otras aplicaciones mientras Pillow monitoriza el sueño.
Pillow no puede grabar sonidos mientras se reproducen audios de otras aplicaciones (como "Apple Music", "Spotify", etc.). Pillow detectará automáticamente cuando el audio de otras apps se detenga y reanudará la grabación, pero no podrá grabar nada si el audio de la otra app se reprodujo durante toda la sesión de sueño. Esto también es cierto incluso si usas un altavoz Bluetooth, auriculares Bluetooth o altavoces compatibles con Airplay.
Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo.
Aunque las grabaciones de sono ocupan muy poco espacio en disco, en algunas ocasiones raras el dispositivo que estás usando o tu iCloud podrían no tener suficiente espacio para almacenar los sonidos.
Si aún tienes problemas con las grabaciones de sonido, contacta a nuestro equipo de soporte para ayudarte de inmediato.