La gestion des utilisateurs passe aujourd'hui par Piloc. La gestion des droits passe par l'administrateur.
Créer un utilisateur
Piloc se charge de la création des accès. Ainsi, merci de transmettre aux équipes Piloc, les noms, prénoms et email des utilisateurs à créer. Des accès génériques sont aussi possibles, par exemple par équipe.
Une fois les accès créés, les utilisateurs pourront accéder à leur compte via ce lien : https://beta.piloc.io/connexion?redirect=/.
Ils auront aussi la possibilité de personnaliser leur mot de passe. Consultez cet article pour en savoir plus : https://intercom.help/piloc/fr/articles/8141381-modifier-mon-profil-et-mon-mot-de-passe.
Gérer les droits des utilisateurs
Il existe deux types d’habilitation sur Piloc : utilisateur en consultation simple et utilisateur habilité, i.e. à même de valider des opérations sur le compte SWAN
Profil simple ;
Profil avec droit de mouvement
La seule personne habilitée à faire des mouvements depuis le compte Piloc est l'administrateur principal. Ce droit lui a été délégué par un représentant légal, lors de la réalisation le dossier de conformité. Si d’autres personnes doivent disposer de ce droit, consultez cet article : https://intercom.help/piloc/fr/articles/8271735-accorder-les-droits-de-paiement-a-un-utilisateur.
Supprimer un utilisateur
Lorsqu'un collaborateur s'en va, il faut penser à couper ses accès à la plateforme.
Pour supprimer un accès, adressez-vous à l'équipe Piloc.
Attention si cette personne avait des droits de paiement, pensez à les lui enlever.
accéder à la console SWAN en cliquant sur ce lien : https://banking.swan.io/projects/ea594b47-97cf-4fb4-b104-c4e2c566f0a4 ;
renseignez votre numéro de téléphone portable ;
cliquez sur le lien reçu par sms et authentifiez-vous ;
retournez sur l'ordinateur, vous avez désormais accès à la console SWAN ;
allez dans Membres sur la gauche ;
au bout de la ligne de l'utilisateur cliquez sur les trois points et supprimez le.