在Pionex上購買加密貨幣變得如此簡單和便捷。以下是詳細步驟指南，幫助您通過銀行卡在Pionex平台購買加密貨幣。
目前我們支持Visa和Master的信用卡和借記卡進行支付。
網站操作步驟
步驟 1：點擊頂部導航的「買幣 - 快捷買幣」，進入快捷買幣頁面。
步驟 2：
1. 選擇您想要使用的法幣和加密貨幣；
2. 輸入您要支付的金額或購買的數量；
3. 點擊「新增卡片」。
*如果您已綁定了銀行卡，將會直接顯示您綁定的卡片卡號。您可使用當前卡片或更換新卡片進行付款。
步驟 3：輸入您的銀行卡信息，點擊「Pay」按鈕，進入銀行卡的3D Secure校驗，完成後您的卡片將綁定完成。
*請確保您的銀行卡支持3D Secure，並符合國際和線上交易資格。綁定銀行卡時，會暫時凍結您1法幣，在綁定完成後將會解凍（最長不超過72H）。
步驟 4：綁卡成功後，選擇您綁定的卡片點擊「Buy USDT」按鈕進行支付，系統會提示您輸入驗證信息進行驗證。您的 3D Secure 驗證通常需要幾秒鐘的時間來處理。
步驟 5：買幣完成。交易完成後，加密貨幣將立即存入您的帳戶。
應用程式操作步驟
步驟 1：選擇「買幣 - 快捷買幣」即可進入快捷買幣頁面。
步驟 2：
1. 選擇您想要使用的法幣和加密貨幣；
2. 輸入您要支付的金額或購買的數量；
3. 點擊「選擇支付方式」。
步驟 3：
1. 如您已綁定完成銀行卡，將可選擇您的卡片進行支付，並按下按鈕「去支付」。
2. 如您首次使用需要綁定您的銀行卡片。綁定銀行卡時，會暫時凍結您1法幣，在綁定完成後將會解凍（最長不超過72H）。
*請確保您的銀行卡支持3D Secure，並符合國際和線上交易資格。
步驟 4：輸入您的銀行卡信息，點擊「Pay」按鈕，系統會提示您輸入驗證信息進行驗證。您的3D Secure驗證通常需要幾秒鐘的時間來處理。
步驟 5：買幣完成。交易完成後，加密貨幣將立即存入您的帳戶。
常見問題
問：除了快捷買幣，還有其他入金方式嗎？
答：Pionex 提供多種渠道，您可以根據需求選擇第三方支付：如 Banxa、Simplex，AlchemyPay
**註：目前不支援 PayPal 及 P2P 交易。
問：為什麼我的支付失敗了（顯示 Payment Failed 或 Declined）？
答： 交易失敗通常由銀行端觸發，請檢查以下幾點：
卡片功能：是否已開啟海外交易或線上支付功能
3D 驗證：卡片是否支援並開啟了 3D Secure 驗證
餘額與限額：餘額是否充足，或超過了銀行的單筆限額
銀行政策：部分銀行可能限制加密貨幣相關交易，建議聯繫銀行進行授權
***若持續失敗，請提供截圖及卡號前 6 後 4 位聯繫在線客服。
問：我以前綁定過的卡，現在無法使用了或無法重新綁定怎麼辦？
答：這是由於系統安全機制更新。請依照以下步驟操作：
前往「綁卡管理」頁面。
刪除原有的舊卡資訊。
重新點擊「新增卡片」進行綁定。
問：為什麼我在完成「快捷買幣」後無法提現資金？
答：每筆成功的交易金額都必須遵守 T+1（24小時）的提現限制。
問：交易完成已經超過 1 天了，為什麼我仍然無法提現？
答：如果您先前曾選擇「解除快捷買幣限制」，則每筆已完成的交易現在將適用 T+60 天 的提現限制。這意味著在每筆交易成功後，您需要等待 60 天才能提現該筆對應的金額。
問：我之前選擇了解除快捷買幣限制，現在想取消這個設定，該怎麼做？
答：一旦解除快捷買幣限制，此操作是不可逆轉的。我們建議您使用其他的充值方式來解決此問題。
問：我該如何查看 T+60 天限制的具體日期狀態？
答：當您完成一筆快捷買幣交易後，您將收到一封關於提現限制更新狀態的電子郵件。
問：我的 Pionex 帳戶資金超過了購買金額，為什麼我還是不能提現？
答：假設您透過「快捷買幣」購買了 1,000 USDC，而您的 Pionex 帳戶中共有 1,500 USDT。在您提現那多出的 500 USDT 之前，所有資金必須存放於「主帳戶」內且處於非佔用狀態（未用於交易機器人或掛單），方可進行提現。
問：我在 3 月 1 日購買了 10,000 USDC，並在 4 月 1 日購買了 15,000 USDC。我什麼時候可以提現這些資金？
答：您在 3 月 1 日購買的 10,000 USDC，需等待 60 天（即 4 月 30 日）後方可提現。至於 4 月 1 日購買的 15,000 USDC，則需等待 60 天（即 5 月 31 日）後方可提現。
鎖定規則說明：
如果您想在4月30日之前提現，帳戶內價值 25,000 USDC 的資產將會被鎖定（兩筆買幣金額總和）。
如果您想在5月31日之前提現，帳戶內價值 15,000 USDC 的資產將會被鎖定。
5 月 31 日之後，您即可提現所有資金。
問：為什麼透過快捷買幣入金後，無法將資金劃轉至 Pionex Card？
答： 由於資金安全風控機制，將資金劃轉至 Pionex Card 會被系統視為提幣操作。因此，透過快捷買幣購買的資金須遵守 T+1 (24小時) 的提幣限制。請您在入金完成 24 小時後再進行劃轉。
問：24 小時的等待時間是如何計算的？
答： 該時間是根據您當地時區的訂單完成時間起算，精確計算 24 小時。
您可以根據以下步驟尋找快捷買幣的歷史訂單：
網頁端：點擊此處跳轉
應用程序：首頁 → 更多 → 買幣 → 快捷買幣 → ⏱︎ → 已完成
問：這項 24 小時的限制是針對所有入金訂單嗎？
答： 是的。為了保障資金安全，每一筆透過快捷買幣完成的入金訂單，皆須分別遵守 T+1 (24小時) 的劃轉限制。每筆資金的解鎖時間將根據其各自的訂單完成時間獨立計算。
問：為什麼我刷卡買幣後，實際收到的代幣比預期少很多？
答：除了第三方服務商的手續費與鏈上轉帳費用外，發卡銀行可能另外收取外幣兌換費及跨境支付費用。由於發卡銀行收取的費用因行而異，派網無法事先預估此部分金額。
問：實名認證一級與實名認證二級的法幣買幣限額有什麼差異？
答：派網所有法幣出入金服務均須完成實名認證二級，實名認證一級的用戶暫不支援此功能。建議您完成實名認證二級，或改以加密貨幣充幣方式入金。
問：我在頁面上找不到我的法幣，我應該怎麼辦？
答：如果您的法幣未列出，我們建議您可以訪問第三方渠道入金方式。同時，您也可以考慮透過加密貨幣入金。
問：為什麼我的銀行卡綁定失敗？
答：綁定失敗通常有以下兩種原因：
遭發卡銀行拒絕。 您的銀行可能因以下原因拒絕交易：懷疑詐騙、卡片尚未啟用、未能通過 3D Secure（3DS）驗證、餘額不足、信用額度已達上限，或銀行政策封鎖了與加密貨幣相關的支付。請注意，綁定新卡時系統可能會暫時預扣一筆小額測試費用（1 單位當地貨幣）以驗證卡片，該金額並不會實際扣款，並將在 72 小時內（最長 5 個工作天）自動退還。若綁定失敗，請直接聯繫您的發卡銀行確認原因，並要求開放對 Pionex 支付合作夥伴的付款授權。您可能也需要在銀行 App 中，針對該新卡明確開啟線上支付、國際交易及 3D Secure 驗證功能。
遭 Pionex 第三方支付服務商拒絕。 交易可能被我們的第三方支付處理商攔截。即使您使用的是同一家銀行新發行的卡片，由於新卡號在系統中尚無交易紀錄，仍可能在自動風險審查中被標記。如遇此情況，請聯繫 Pionex 客服團隊以獲得進一步協助。
您也可以嘗試綁定另一張 Visa 或 Mastercard 作為替代方案。
問：我可以透過此管道購買 USDT 嗎？
答：不行。透過「快捷買幣」管道使用銀行卡購買加密貨幣，目前僅支援購買 USDC。