メインコンテンツにスキップ

メールアドレスのトラッキング機能 (アクセスデータの実名化)

トラッキングの仕組み

MAツールから配信するメールに、PLAINERで制作したコンテンツのURLにパラメータを付けたものを記載することで、アクセスしたユーザーのメールアドレスを特定することができます。
メール本文内に記載するURLリンクに下記のパラメーターを追加してください。

MA等のツールから送付する際にURLに追加するパラメータ

ツールごとに以下のような変数により設定可能です。

以下のツールに限定されず、メールアドレスやuser_idなどを変数指定できるツールであれば、どのようなツールでも設定可能です。

(※一部ツールでは、HTMLボタン等では変数が仕様できない場合があります。詳しくはツールのご提供会社様へご確認ください)

ツール名

パラメータ

Marketo

?pl_uid={{lead.Email Address}}

Account Engagement(旧 Pardot)

?pl_uid={{Recipient.Email}}

HubSpot

?pl_uid={{contact.email}}

Shannon

?pl_uid=[%VisitorData.email%]

⚠️MA側の仕様変更により変わる場合もございます。詳細はお使いのMAツールのヘルプで送信先のメールアドレスを表す変数をご確認ください。

例:Pardotの場合

https://product.plainer.co.jp/c/domain/**********?pl_uid={{Recipient.Email}}

ご注意

一斉配信をする前に、テスト用の受信者(リード等)を作成し、テスト配信を行ってパラメータが付与されているかご確認ください。

また、確認の際には、送られてきたデモのURLをシークレットウインドウで開いてご確認ください(通常ブラウザですと、PLAINER管理者の内部閲覧として記録されます)

個別送信のメールでの活用方法

MAからの一斉送信ではなく、メールやチャットツールなどから個別にデモを送る際は下記のような手順となります。


URLの末尾に加える?pl_uid=の後に受信先(個人)のメールアドレスを手動で記載して下記のようなリンクをお送りすればトラッキングは可能です。
(※サンプルのためリンク先は無効です)

例:taro.sato@plainer.comへ個別メールを送る場合

以下のようにパラメータ(?pl_uid=)とメールアドレスなどを手動で設定してください。

メール本文などの文言に対するハイパーリンクを設定して送ることもできます。

留意点

  • パラメータを付与していただくURLは「︙」>「公開URLコピー」から取得したものとしてください(デモのプレビュー中にブラウザから取得したURLだと上手く設定できない場合がございます)

  • 一般にMAのリンククリックとして計測されるデータとPLAINERが閲覧として記録するデータは異なります。詳しくは

こちらの回答で解決しましたか?