概要
トリガーガイドとは、閲覧者の特定の行動(スクロール率・読了率など)をトリガーとして表示されるガイドのことです。
「最後まで読んだユーザーにCTAを表示」「特定の箇所まで進んだら補足を出す」といった条件付きの訴求が可能になります。
設定手順
編集画面でトリガーを設定したいガイドを選択
ガイド設定画面の「トリガー設定」を開く
トリガーの種類を選択する
スクロール率:閲覧画面のスクロール位置で発火(例:50%スクロール時)
読了率:そのページ内のメディアの進捗率で発火(例:80%到達時)
発火条件の数値を入力
保存して動作を確認
トリガーガイドの「読了率」について
⚠️ トリガーガイドの「読了率」は、アクセスデータ画面に表示される読了率とは別の概念です。
トリガーガイドの読了率は、そのページ内のメディアをどこまで進んだかの進捗率です。コンテンツ全体の何ページを見たかは関係しません。
WebURL(通常ページ):スクロール位置(画面下端のピクセル位置)
PDF:現在のページ番号(例:10ページPDFの5ページ目 → 50%)
動画:再生位置(秒数)
発火の挙動
設定した読了率に達した時点で1回発火します
閲覧者がガイドを閉じると、同セッション内では再表示しません
そのページを離れると発火状態がリセットされ、再訪時に再び発火条件を満たすと表示されます(ただし、ガイドを一度閉じた場合は再表示しません)
コンテンツ設計上の注意点
分岐構造があるコンテンツ:トリガーガイドを置いたページが特定の分岐ルートにしかない場合、そのルートを通らないユーザーにはガイドが表示されません。すべてのユーザーに表示したい場合は、全ルートが必ず通過するページに設置してください。
PDFメディア:ページ数が少ない場合、読了率が急に100%に近づくことがあります。発火させたいタイミングのページ番号から逆算して数値を設定してください。
活用例
マーケティング:スクロール率80%でCTA(資料請求ボタン)を表示し、興味度の高い閲覧者にだけ訴求
サポート:特定セクションまでスクロールした時点で関連FAQへの誘導を表示
営業:動画を最後まで再生したユーザーにお問い合わせフォームへ誘導
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